L'acqua a Fuerteventura per i proprietari all'estero: da dove viene, chi la fattura, come la ripartisce il condominio e chi pulisce il serbatoio

Ogni litro che esce da un rubinetto a Corralejo, Caleta de Fuste o Costa Calma era acqua di mare pochi giorni prima. Fuerteventura non ha fiumi, quasi non piove e la sua popolazione raddoppia con i turisti, quindi l'isola beve quello che producono tre impianti di dissalazione e quello che un consorzio pubblico muove attraverso una rete di serbatoi e tubature che, tra il 2020 e il 2025, non sempre è riuscita a tenere il passo. Per un proprietario che vive all'estero questo ha tre conseguenze pratiche: la bolletta dell'acqua arriva da un ente di cui la maggior parte non ha mai sentito parlare, il serbatoio e le tubature del condominio sono per legge un problema del condominio, e quando una bolletta è sbagliata la discussione riguarda quasi sempre un contatore. Questo articolo spiega da dove viene l'acqua, chi la fattura e a quali condizioni, che cosa hanno cambiato i cinque anni di emergenza, come un condominio ripartisce l'acqua che consuma, quanto costa una perdita prima e dopo il contatore e chi deve pulire il serbatoio. Ogni cifra è letta nei documenti del consorzio stesso, nei comunicati del Cabildo, nelle decisioni del Consiglio insulare delle acque e nelle leggi statali e canarie che vi stanno dietro, così come sono nel settembre 2026.

Da dove viene l'acqua: il mare, il consorzio e la rete dell'isola

Fornire acqua potabile alle abitazioni è un dovere che la legge impone a ogni comune spagnolo. La legge sugli enti locali elenca, tra i servizi che ogni comune deve prestare, abastecimiento domiciliario de agua potable, alcantarillado, la fornitura domiciliare di acqua potabile e la rete fognaria. A Fuerteventura i sei comuni non gestiscono l'acqua da soli: hanno messo il compito in comune, con il Cabildo, nel Consorcio de Abastecimiento de Aguas a Fuerteventura, il CAAF, un consorzio pubblico nella cui assemblea generale siedono il presidente e la vicepresidente del Cabildo e il sindaco, o un consigliere delegato, di ciascuno dei sei comuni, e il cui servizio, nella sua stessa descrizione, comprende la producción, distribución y suministro de agua a usuarios domésticos, industriales y agropecuarios, la produzione, la distribuzione e la fornitura di acqua a utenti domestici, industriali e agricoli. Produrre significa dissalare: gli impianti del consorzio a Puerto del Rosario, Corralejo e Gran Tarajal trasformano l'acqua di mare in acqua potabile, la pompano nei serbatoi di regolazione sulle alture e la lasciano scendere verso i paesi e i complessi. Il solo impianto di Puerto del Rosario ha una capacità nominale autorizzata di 36.500 metri cubi al giorno, e il principale sistema di serbatoi sopra di esso, a La Herradura, contiene 32.000 metri cubi; il certificato del Consiglio insulare delle acque definisce entrambi básicas y fundamentales en el conjunto de las que definen los servicios del agua en la DH de Fuerteventura, basilari e fondamentali per l'intero servizio idrico dell'isola. L'elettricità è il costo che domina ogni metro cubo, ed è per questo che il consorzio nel 1990 costruì un parco eolico a Cañada de la Barca, di 10,26 megawatt, per attenuarlo.

Sopra il consorzio c'è un secondo ente che i proprietari incontrano di rado ma le cui decisioni hanno segnato gli ultimi cinque anni. La legge canaria sulle acque dà a ogni isola un Consejo Insular de Aguas, un ente pubblico collegato al Cabildo, che asume, en régimen de descentralización y participación, la dirección, ordenación, planificación y gestión unitaria de las aguas, assume, in regime di decentramento e partecipazione, la direzione, l'ordinamento, la pianificazione e la gestione unitaria delle acque dell'isola. Redige il piano idrologico dell'isola, rilascia le concessioni agli impianti di dissalazione privati, vigila sul demanio idrico e, quando la fornitura è a rischio, dichiara l'emergenza. La rete fognaria resta ai comuni: sta nello stesso elenco di servizi comunali obbligatori, e la tassa di depurazione, dove un comune la applica, arriva dall'ayuntamiento, non dal consorzio.

Cinque anni di emergenza: che cosa è successo e a che punto siamo

La legge che permette a un'isola di dichiarare un'emergenza idrica è breve. L'articolo 107 della legge canaria sulle acque dice: En caso de descenso grave de los caudales disponibles o de las reservas hídricas, producido por circunstancias previsiblemente transitorias, que pongan en peligro la producción y el abastecimiento de agua en una isla o zona, el Consejo Insular, mediante el procedimiento que reglamentariamente se determine, podrá declarar para la totalidad de la isla o parte de ella la situación de emergencia por tiempo determinado, que podrá prorrogarse periódicamente mientras las circunstancias lo exijan: quando un calo grave delle portate disponibili o delle riserve, per ragioni prevedibilmente transitorie, mette in pericolo la produzione e la fornitura, il Consiglio insulare può dichiarare l'emergenza per tutta l'isola o per una parte, per un tempo determinato, prorogabile finché le circostanze lo esigono. Una volta dichiarata, l'articolo 108 permette al Consiglio di assegnare l'acqua a usi e zone specifici, ordinare trasferimenti forzosi e, se l'emergenza porta a scarsità, imponer restricciones al consumo de agua, imporre restrizioni al consumo.

Fuerteventura ha usato quell'articolo due volte. La giunta del Consiglio insulare delle acque dichiarò l'emergenza per la prima volta l'8 gennaio 2020, con ventuno interventi su produzione, distribuzione e stoccaggio, e la prorogò nel settembre di quell'anno. Il 3 marzo 2023 la dichiarò di nuovo, questa volta per sei mesi in base al regolamento insulare del demanio idrico, perché la condotta di mandata dall'impianto di Puerto del Rosario ai serbatoi di La Herradura, 4.686 metri di tubo al servizio di una popolazione che il certificato quantifica in 74.207 abitanti, non poteva portare acqua sufficiente a garantire il minimo per gli usi sanitari e domestici. Le misure scritte in quella dichiarazione spiegano ciò che un proprietario vide quell'anno: acqua comprata da dissalatori privati con capacità libera vicino alla rete a Nuevo Horizonte, Caleta de Fuste, Las Playitas e La Lajita, camion che portavano acqua dagli impianti e dai serbatoi del consorzio ai paesi in fondo alla rete, e Contratación de un servicio de detección, localización y reparación de fugas de agua en la infraestructura de transporte y distribución del CAAF, un contratto per rilevare, localizzare e riparare le perdite nelle condotte del consorzio. Il fascicolo del Consiglio elenca i paesi i cui serbatoi ebbero bisogno di camion nel 2023: Tindaya, Vallebrón, Ampuyenta, Gran Barranco, Cardón, Tesejerague, Tarajalejo e La Lajita. L'emergenza fu prorogata di un anno il 1º settembre 2023 e di nuovo il 2 settembre 2024, la seconda volta, nelle parole del consorzio citate dal Consiglio, perché persiste el riesgo real de desabastecimiento de agua potable por el descenso grave de los caudales disponibles, il rischio reale di carenza di acqua potabile persisteva, e con la possibilità di chiuderla prima una volta in servizio l'impianto ampliato di Corralejo, il nuovo pompaggio da La Herradura a Calderetilla e la condotta di trasporto da Calderetilla a Tiscamanita, il serbatoio di testa del sud.

Finì un anno dopo. Il 5 settembre 2025 il Cabildo e il Consiglio annunciarono che Fuerteventura ya no se encuentra en situación de emergencia hídrica, che l'isola non era più in emergenza idrica, con effetto dal 2 settembre, dopo che il Consiglio aveva letto le relazioni tecniche del consorzio e ha propuesto no prorrogar la emergencia hídrica en Fuerteventura, proposto di non prorogarla. I numeri dati dal Cabildo quel giorno sono la misura di ciò che è cambiato: più del 60 % delle opere di emergenza completate e il resto previsto per il 2026, un investimento superiore a 60 milioni di euro, i tre dissalatori ampliati fino a la producción récord de casi 50.000 metros cúbicos diarios, lo que supone un incremento de un 66% con respecto a lo que se producía en 2023, una produzione record di quasi 50.000 metri cubi al giorno, il 66 % in più rispetto al 2023, nuovi serbatoi a La Herradura, Tamaragua e Guerime che hanno aumentato lo stoccaggio del 40 %, reti rinnovate a Corralejo, Puerto del Rosario, Gran Tarajal ed El Cotillo, l'acquisto di acqua da terzi ridotto del 90 %, la bolletta energetica del consorzio ridotta del 70 % e, per il proprietario che l'ha vissuto, le interruzioni di fornitura in tutta l'isola ridotte di oltre l'80 %. La presidente del Cabildo chiuse con una frase da tenere a mente: Se acaba la emergencia, pero no el compromiso. L'emergenza è finita; le opere no, e l'articolo 107 resta disponibile se le portate calano di nuovo.

A chi il consorzio manda la bolletta: al proprietario, all'occupante e al condominio

La tariffa dell'acqua è un tributo di tipo comunale, una tasa, e il suo regolamento decide chi la deve. L'articolo 10 del regolamento fiscale del consorzio, riprodotto nei suoi stessi moduli, indica come contribuente el propietario del inmueble, il proprietario dell'immobile, e come sostituto del contribuente el ocupante legal (inquilinos u otros) o usuario del inmueble al que se refiere el suministro, l'occupante legale, inquilini o altri, o l'utente dell'immobile servito. In parole semplici: l'immobile è l'ancora del fascicolo del consorzio; un inquilino che ha il contratto paga come sostituto del proprietario, e il proprietario è la persona che il regolamento nomina per prima. Per attivare una fornitura il consorzio chiede tre cose, nelle parole del suo portale della trasparenza: Titularidad del inmueble, Formalización de contrato de suministro e l'identificazione del contribuente o del sostituto.

Il consorzio fattura contro un ruolo che approva mese per mese. Il suo avviso per novembre 2022, pubblicato nel bollettino ufficiale della provincia, è il modello che ogni mese successivo segue: il ruolo viene approvato con delibera, esposto per quindici giorni lavorativi, pagato in un periodo volontario di un mese presso le banche convenzionate, addebitato sui conti domiciliati nei primi giorni di quel periodo e, nelle parole dell'avviso, Transcurrido el plazo de ingreso voluntario sin que se haya satisfecho la deuda se iniciará el período ejecutivo: trascorso il periodo volontario senza pagamento, inizia il periodo esecutivo, con gli interessi e le maggiorazioni della legge generale tributaria. Il sito del consorzio rimanda i proprietari con bollette in esecuzione a una cartella online dove consultare il debito e a un numero per gli insoluti, un canale separato dagli uffici clienti. Un proprietario che vive all'estero ha due difese contro una bolletta che arriva mentre l'appartamento è vuoto: un mandato di addebito SEPA, che il consorzio accetta con un modulo semplice, e un rappresentante in Spagna, perché ogni procedura del consorzio ammette un rappresentante con prova del potere secondo la legge sul procedimento amministrativo. Lo sportello elettronico del consorzio funziona ventiquattr'ore su ventiquattro, ma, come avverte il suo stesso sito, ha de tener en cuenta que para acceder se requiere estar en posesión de un certificado digital válido, per accedere serve un certificato digitale valido, cioè un certificato di un emittente riconosciuto o la carta d'identità elettronica spagnola; un proprietario senza nessuno dei due presenta tramite il rappresentante o di persona agli uffici di registro di Puerto del Rosario, Corralejo e Gran Tarajal.

Che il consorzio fatturi a ogni appartamento o al condominio dipende da come l'edificio è stato allacciato. Gli edifici più recenti hanno una batteria di contatori individuali all'ingresso, un contratto per abitazione, e il contratto proprio del condominio copre il giardino, la piscina e i rubinetti per le pulizie. I palazzi più vecchi e molti complessi turistici sono stati costruiti con un unico contatore generale: il consorzio fattura al condominio come a un solo utente per tutto ciò che passa dal contatore, e ciò che accade all'interno è materia della legge sulla proprietà orizzontale, a cui è dedicata una sezione più avanti.

Leggere la bolletta: le fasce di consumo, il regolamento e l'IGIC che manca

La tariffa del consorzio fattura il consumo a fasce crescenti: il regolamento, nelle parole del Cabildo quando lo riformò, cuantifica por tramos, quantifica a scaglioni, così che una famiglia che consuma molto paga gli ultimi metri cubi a un prezzo più alto dei primi. Le fasce esistono per punire lo spreco; puniscono anche una perdita nascosta, ed è per questo che il regolamento è stato modificato nel 2022, come spiega la sezione seguente. L'acqua agricola ha una propria tariffa ridotta dalla stessa riforma, abbassata del 16 % per agricoltori e allevatori professionali.

Quello che la bolletta non porta è l'imposta canaria sulle vendite. Il testo canario consolidato sull'IGIC mette Las aguas aptas para la alimentación humana o animal o para el riego, incluso en estado sólido, le acque adatte all'alimentazione umana o animale o all'irrigazione, anche in stato solido, nell'elenco dei beni ad aliquota zero, così la fattura del consorzio mostra la tariffa e nient'altro. La tassa di depurazione, dove il comune la applica, arriva a parte dall'ayuntamiento. E gli importi della tariffa vivono solo nel regolamento pubblicato nel bollettino ufficiale della provincia, a cui il portale del consorzio rimanda senza riprodurlo; prima di preventivare l'acqua di un condominio leggiamo il regolamento in vigore per l'anno, perché l'assemblea del consorzio può modificarlo e lo ha fatto nel 2021 e nel 2022.

Un contatore o molti: come un condominio ripartisce la sua acqua

La legge sulla proprietà orizzontale parte dalla quota. Ogni appartamento ha una quota di partecipazione, e Dicha cuota servirá de módulo para determinar la participación en las cargas y beneficios por razón de la comunidad, quella quota è il modulo per ripartire oneri e benefici del condominio. I proprietari devono Contribuir, con arreglo a la cuota de participación fijada en el título o a lo especialmente establecido, a los gastos generales para el adecuado sostenimiento del inmueble, sus servicios, cargas y responsabilidades que no sean susceptibles de individualización, contribuire, secondo la quota o secondo quanto specialmente stabilito, alle spese generali dell'edificio, dei suoi servizi e oneri che non possono essere individualizzati. Quest'ultima frase è la chiave dell'acqua. Il giardino, la piscina, la pulizia delle scale e l'acqua persa tra il contatore generale e gli appartamenti non si possono individualizzare: sono spese generali, ripartite per quota salvo che lo statuto o una delibera valida dicano altrimenti. L'acqua che una famiglia beve e con cui si lava dentro il suo appartamento si può individualizzare nel momento in cui c'è un contatore divisionale da leggere, e allora non è affatto una spesa generale ma il consumo proprio di quel proprietario, addebitato a lui.

Un condominio con un contatore generale ha quindi due modi onesti di dividere la bolletta del consorzio e uno disonesto. Può leggere i divisionali di ogni appartamento e addebitare a ciascun proprietario i metri cubi consumati alla tariffa applicata dal consorzio, lasciando solo la differenza, gli usi comuni e le perdite, da ripartire per quota. Può, dove non ci sono divisionali, ripartire tutta la bolletta per quota, cosa che la legge permette perché nulla è individualizzabile. Quello che non può fare è inventare una terza regola che resti per sempre senza la maggioranza che la legge richiede. Un metodo adottato anno per anno con il bilancio è una delibera ordinaria, e bastará el voto de la mayoría del total de los propietarios que, a su vez, representen la mayoría de las cuotas de participación, basta la maggioranza dei proprietari che rappresenti la maggioranza delle quote, o la maggioranza dei presenti in seconda convocazione. Una regola scritta nello statuto, o una che cambi le quote stesse, è un'altra cosa: le delibere que impliquen la aprobación o modificación de las reglas contenidas en el título constitutivo de la propiedad horizontal o en los estatutos de la comunidad, requerirán para su validez la unanimidad del total de los propietarios que, a su vez, representen el total de las cuotas de participación, quelle che approvano o modificano le regole del titolo costitutivo o dello statuto, richiedono l'unanimità di tutti i proprietari con la totalità delle quote. I proprietari assenti contano per questo: un proprietario regolarmente convocato che non si oppone entro trenta giorni di calendario dalla comunicazione della delibera è conteggiato come voto favorevole, una regola che raggiunge ogni proprietario che legge la posta del condominio dall'estero con un mese di ritardo.

Alcuni condomini che amministriamo mantengono il contratto a contatore unico e leggono da soli i divisionali ogni periodo; altri hanno chiesto al consorzio di individualizzare i contratti, il che comporta una batteria di contatori, un idraulico e la procedura di allaccio del consorzio, e chiude la discussione per sempre. In ogni caso la data di lettura conta: un condominio che legge i suoi divisionali in un giorno diverso da quello in cui il consorzio legge il suo contatore non farà mai quadrare i due, e lo scarto che ripartisce per quota sembrerà una perdita che è soltanto un calendario.

Perdite prima e dopo il contatore: chi paga, e la regola del 2022

Dove finisce la responsabilità del consorzio e comincia quella del proprietario è scritto nel decreto statale del 2023 sull'acqua destinata al consumo. Definisce l'allacciamento, l'acometida, come il tubo che collega l'edificio alla rete pubblica e fissa il punto di consegna a el grifo o racor de prueba del armario o arqueta de contadores tras la llave de corte general en el exterior del edificio, il rubinetto di prova dell'armadio dei contatori dopo la valvola di chiusura generale all'esterno dell'edificio. Tutto ciò che viene dopo quel punto è l'impianto interno, definito come l'insieme di tubature, raccordi, serbatoi, accessori e apparecchi cuya responsabilidad es del titular o propietario de la instalación y no del operador de la red de distribución, la cui responsabilità è del titolare o proprietario dell'impianto e non del gestore della rete. Il gestore, da parte sua, deve garantire la qualità dell'acqua fino al punto di consegna e, in base all'articolo 47 dello stesso decreto, valutare le perdite strutturali delle proprie condotte e ridurre quelle evitabili; il contratto di ricerca perdite della dichiarazione di emergenza è quel dovere in pratica.

Una perdita prima del contatore è acqua del consorzio e costo del consorzio. Una perdita dopo il contatore lo attraversa, viene contata e fatturata a fasce, e fino al 2022 il regolamento non aveva risposta per il proprietario che tornava da un inverno all'estero e trovava la bolletta di una piscina. L'assemblea del consorzio cambiò questo il 24 novembre 2021, e la modifica, pubblicata nel bollettino ufficiale della provincia, entrò in vigore il 1º febbraio 2022; nelle parole del Cabildo, no se gravará sobre el consumidor el agua contabilizada de más en su contador por motivos de averías accidentales que sean acreditadas, sino que se aplicará la tarifa ordinaria, l'acqua contata in eccesso per guasti accidentali comprovati non viene addebitata alle fasce punitive ma alla tariffa ordinaria. La procedura ha ormai un proprio modulo nello sportello elettronico del consorzio, e il suo titolo enuncia le tre condizioni: AVERÍA FORTUITA, OCULTA Y NO DEBIDA A NEGLIGENCIA DEL USUARIO, un guasto fortuito, occulto e non dovuto a negligenza dell'utente, ai sensi dell'articolo 16 del regolamento fiscale. Il fascicolo richiede la Factura de la reparación y/o parte del seguro, la fattura della riparazione o la relazione dell'assicurazione, preferibilmente con la descrizione del guasto, e foto o relazioni che provino che il guasto era accidentale e nascosto; il consorzio rettifica la bolletta e, se rimborsa, chiede un IBAN. Il tempo è poco: El plazo máximo para solicitar el descuento, será de tres meses desde la fecha del recibo sobre la que solicita el descuento, tre mesi dalla data della bolletta. Un proprietario all'estero che lascia la prima bolletta alta ferma fino alla visita successiva di solito ha già perso il diritto quando chiama l'idraulico.

Tra il contatore e l'appartamento la questione non è del consorzio ma del condominio, e abbiamo scritto chi paga una perdita tra piani e quando interviene l'assicurazione del condominio in un articolo a parte. La versione breve per l'acqua è la stessa che per l'umidità: una tubatura comune è del condominio, una privata è del proprietario, e la legge chiede a ogni proprietario di Mantener en buen estado de conservación su propio piso o local e instalaciones privativas, mantenere in buono stato il proprio appartamento e i propri impianti privati, rispondendo dei danni causati dalla sua negligenza. Un appartamento che resta vuoto per mesi con la valvola aperta è il caso che vediamo di più; il protocollo di assenza che consigliamo ai proprietari all'estero comincia da quella valvola.

Il serbatoio del condominio: l'aljibe, la pompa e il decreto che nomina il condominio

Molti edifici dell'isola, e quasi tutti i complessi turistici, tengono un serbatoio, l'aljibe, tra il contatore del consorzio e gli appartamenti, con un gruppo di pressurizzazione e uno o due giorni di riserva per le interruzioni che gli anni di emergenza hanno reso familiari. Quel serbatoio fa parte dell'impianto interno, e il decreto del 2023 è insolitamente diretto su di chi sia. L'articolo 40 richiede che ogni serbatoio interno, ove possibile, stia sopra il livello delle fognature, estando siempre tapado y dotado de un sistema de desagüe que permita su vaciado total, limpieza y desinfección, sempre coperto e dotato di uno scarico che permetta il suo svuotamento completo, la pulizia e la disinfezione; nessun tubo fognario può passare sopra di esso né entro due metri, e un serbatoio all'aria aperta deve essere protetto e isolato termicamente. Poi nomina la persona: El propietario del edificio, o en su caso la comunidad de vecinos, il proprietario dell'edificio o, dove c'è, il condominio, deve fornire acqua adatta al consumo attraverso l'impianto interno, mantenere l'impianto in buono stato vigilando de forma regular la situación de la estructura del depósito interior, elementos de cierre, valvulería, canalizaciones e instalación en general, sorvegliando regolarmente la struttura del serbatoio, le chiusure, le valvole e le tubature, e adottare misure correttive quando la qualità dell'acqua o l'impianto mettono a rischio la salute. E il condominio deve limpiar periódicamente el depósito interior incluyendo desincrustación, desinfección y aclarado, pulire periodicamente il serbatoio, con disincrostazione, disinfezione e risciacquo, con una frequenza valutata caso per caso secondo i criteri dell'amministrazione locale in base alla qualità dell'acqua e alle dimensioni del serbatoio, tramite un professionista secondo il codice tecnico dell'edilizia e le norme sui biocidi. Il decreto vuole anche un rubinetto di campionamento dopo la valvola generale in ogni edificio, perché un cattivo risultato a un rubinetto di cucina possa essere ricondotto alla rete o al serbatoio.

Il decreto sulla legionella, che regola torri di raffreddamento, vasche idromassaggio e simili, non arriva a un edificio puramente residenziale: il suo ambito esclude las instalaciones ubicadas en edificios dedicados al uso exclusivo de vivienda, siempre y cuando no afecten al ambiente exterior de estos edificios, gli impianti in edifici a uso esclusivamente abitativo, purché non influiscano sull'ambiente esterno, anche se l'autorità sanitaria può comunque ordinare controlli dove sospetta un rischio. Un complesso che affitta appartamenti ai turisti, o una mancomunidad la cui piscina ha getti e giochi d'acqua, non è a uso esclusivamente abitativo, e i suoi impianti di acqua calda e fredda rientrano nell'elenco del decreto; abbiamo descritto che cosa il decreto canario sulle piscine chiede a una piscina condominiale e come un complesso di più condomini si divide piscina e giardini in due articoli precedenti, e il serbatoio dell'acqua appartiene allo stesso calendario annuale. Quando un rubinetto di un appartamento privato dà acqua che non supera un'analisi, la risposta del decreto è mite: l'amministrazione locale dará las recomendaciones necesarias a los propietarios, dà ai proprietari le raccomandazioni necessarie; quando il difetto è in un edificio con attività pubblica o commerciale, il decreto mette le misure correttive a carico del proprietario dell'edificio e, dove l'autorità sanitaria lo indica, il dovere di informare gli utenti.

Camion, cisterne e le case oltre la rete

Non ogni proprietà dell'isola ha un tubo. Le case di campagna dell'interno e alcune urbanizzazioni più vecchie riempiono un aljibe con un camion cisterna, del proprio fornitore o delle cisterne del consorzio, e il decreto del 2023 regola anche questo. Un gestore può ricorrere a cisterne o serbatoi mobili como máximo durante cuatro meses al año, al massimo per quattro mesi all'anno, e oltre solo dopo averlo comunicato all'autorità sanitaria e aver ottenuto il suo parere favorevole; la cisterna deve essere segnalata come trasporto di acqua potabile, ogni carico deve essere accompagnato da un'analisi recente dell'acqua trasportata, e finché è in servizio non può trasportare altro. Gli anni di emergenza hanno trasformato questa eccezione in routine nei paesi elencati dal Consiglio, e la regola dei quattro mesi è una delle ragioni per cui il Consiglio non poteva limitarsi a continuare a mandare camion. Chi compra una casa che dipende dalle consegne dovrebbe leggere il serbatoio come il condominio legge il suo aljibe, e preventivare il camion a prezzi di mercato, perché la tariffa del consorzio copre l'acqua al contatore, non l'acqua al cancello.

Risparmiare acqua: ciò che la legge può imporre e ciò che un condominio può fare prima

L'articolo 108 dà al Consiglio insulare, in un'emergenza che porta a scarsità, il potere di limitare il consumo, e il decreto del 2023 sull'acqua destinata al consumo fissa una soglia minima di 100 litri per abitante al giorno, di più dove il piano idrologico dell'isola lo dice; la proroga del 2024 ricorda che i livelli dei serbatoi principali erano muy inferior al nivel de garantía de demanda, molto al di sotto del livello di garanzia che il piano insulare fissa. Nessuna restrizione per le famiglie era in vigore quando l'emergenza è finita, e nessuna lo è mentre scriviamo, ma un condominio che ne aspettasse una starebbe pianificando per l'anno sbagliato. Ciò che abbassa la bolletta dell'acqua di un condominio non ha nulla di affascinante: una copertura sulla piscina e un programma della pompa che non faccia il controlavaggio ogni giorno, specie da giardino che resistano al vento dell'isola senza irrigatore a mezzogiorno, una lettura trimestrale di tutti i divisionali con il contatore generale la stessa mattina, e un amministratore che guardi la curva dei consumi ogni mese e telefoni al proprietario il cui appartamento vuoto beve all'improvviso 40 metri cubi. La riforma del consorzio del 2022 premia quest'ultima abitudine, perché una perdita trovata il primo mese è una bolletta piccola rettificata entro i tre mesi; una perdita trovata il terzo è una bolletta senza rimedio.

Che cosa facciamo nei condomini che amministriamo

Per i condomini che gestiamo a Corralejo, Caleta de Fuste e nel sud, l'acqua è una voce che sorvegliamo, non una bolletta che giriamo. Teniamo il contratto e l'addebito del consorzio a nome del condominio, leggiamo i divisionali nel giorno di lettura del consorzio dove l'edificio li ha, e presentiamo la ripartizione all'assemblea annuale con il contatore generale, la somma degli appartamenti e lo scarto fianco a fianco, così che lo scarto sia discusso come perdita o come giardino e non come mistero. Conserviamo il certificato di pulizia del serbatoio nel fascicolo del condominio e mettiamo la data successiva in calendario, e presentiamo la richiesta dell'articolo 16 per un proprietario il cui appartamento ha avuto una perdita nascosta entro i tre mesi, con la fattura dell'idraulico e le foto che il consorzio chiede. I proprietari all'estero che vogliono questo per il loro edificio possono leggere che cosa copre la nostra amministrazione di condomini e chiedere un preventivo con il numero di abitazioni e il modo in cui l'edificio è misurato.

Domande frequenti

Il mio appartamento è rimasto vuoto tutto l'inverno e la bolletta del consorzio è enorme. Che cosa faccio?

Date per scontata una perdita dopo il contatore, chiudete la valvola generale se qualcuno può raggiungerla e fate venire un idraulico questa settimana, perché la rettifica del consorzio ai sensi dell'articolo 16 del suo regolamento va chiesta entro tre mesi dalla data della bolletta e richiede la fattura della riparazione o la relazione dell'assicurazione, più foto o una relazione che dimostrino che il guasto era accidentale e nascosto. Se le condizioni sono soddisfatte, l'eccesso viene addebitato alla tariffa ordinaria invece che alle fasce più alte; se lasciate passare i tre mesi non c'è rettifica. Ricordate che il regolamento nomina contribuente il proprietario anche quando il contratto è di un inquilino.

Non ci sono mai. Il condominio può addebitarmi l'acqua per quota?

Se l'edificio ha un contatore generale e nessun divisionale, sì: il consumo che non si può individualizzare è una spesa generale e la legge sulla proprietà orizzontale la ripartisce per quota salvo diversa previsione dello statuto. Se il vostro appartamento ha un divisionale, il vostro consumo è individualizzabile e va addebitato a voi per i metri letti, ripartendo per quota solo gli usi comuni e le perdite. Chiedete all'amministratore la lettura generale, la somma dei divisionali e lo scarto; un metodo adottato con il bilancio richiede la maggioranza ordinaria; una regola permanente nello statuto richiede l'unanimità, e per quel tipo di delibera il vostro silenzio per trenta giorni dalla comunicazione conta come voto favorevole.

L'emergenza è finita, o ci saranno interruzioni quest'inverno?

Il Consiglio insulare delle acque ha lasciato decadere l'emergenza il 2 settembre 2025 dopo che il consorzio aveva riferito una produzione record di quasi 50.000 metri cubi al giorno, nuovi serbatoi e un calo dell'80 % delle interruzioni, e il Cabildo ha detto che le opere di emergenza restanti sarebbero completate nel 2026. Le interruzioni non sono più generali, ma la rottura di una condotta o il fermo di un impianto possono ancora svuotare il serbatoio di un paese per un giorno, ed è per questo che l'aljibe e il gruppo di pressurizzazione di un condominio valgono la loro manutenzione. L'articolo 107 della legge canaria sulle acque permette al Consiglio di dichiarare una nuova emergenza se le portate calano di nuovo.

Chi deve pulire il serbatoio d'acqua del condominio, e ogni quanto?

Il condominio, per nome: il decreto del 2023 sull'acqua destinata al consumo rende il proprietario dell'edificio o il condominio responsabile di mantenere l'impianto interno in buono stato e di pulire il serbatoio periodicamente, con disincrostazione, disinfezione e risciacquo, tramite un professionista qualificato, con una frequenza fissata caso per caso secondo i criteri del comune in base all'acqua e al serbatoio. Le norme sulla legionella non aggiungono nulla per un edificio a uso esclusivamente abitativo, ma un complesso con affitti turistici o una piscina con giochi d'acqua vi rientra e i suoi impianti idrici hanno bisogno anche del piano legionella.