Water op Fuerteventura voor eigenaren in het buitenland: waar het vandaan komt, wie het factureert, hoe de gemeenschap het verdeelt en wie de tank schoonmaakt

Elke liter die in Corralejo, Caleta de Fuste of Costa Calma uit de kraan komt, was een paar dagen eerder zeewater. Fuerteventura heeft geen rivieren, bijna geen regen en een bevolking die met de toeristen verdubbelt, dus het eiland drinkt wat drie ontziltingsinstallaties maken en wat een publiek samenwerkingsverband door een net van tanks en leidingen stuurt dat het tussen 2020 en 2025 niet altijd kon bijhouden. Voor een eigenaar in het buitenland heeft dat drie praktische gevolgen: de waterrekening komt van een instantie waar de meesten nooit van hebben gehoord, de tank en de leidingen van de gemeenschap zijn volgens de wet het probleem van de gemeenschap, en als een rekening niet klopt, gaat de discussie meestal over een meter. Dit stuk legt uit waar het water vandaan komt, wie het in rekening brengt en onder welke voorwaarden, wat de vijf noodjaren hebben veranderd, hoe een gemeenschap van eigenaren het verbruikte water verdeelt, wat een lek vóór en achter de meter kost en wie de tank moet schoonmaken. Elk cijfer is gelezen in de documenten van het samenwerkingsverband zelf, de mededelingen van het Cabildo, de besluiten van de eilandwaterraad en de nationale en Canarische wetten erachter, zoals ze gelden in september 2026.

Waar het water vandaan komt: de zee, het samenwerkingsverband en het net van het eiland

Woningen van drinkwater voorzien is een plicht die elke Spaanse gemeente bij wet draagt. De wet op het lokaal bestuur noemt onder de diensten die elke gemeente moet leveren abastecimiento domiciliario de agua potable, alcantarillado, de drinkwatervoorziening aan huis en de riolering. Op Fuerteventura beheren de zes gemeenten het water niet zelf: ze hebben de taak samen met het Cabildo gebundeld in het Consorcio de Abastecimiento de Aguas a Fuerteventura, het CAAF, een publiek samenwerkingsverband waarvan de algemene vergadering de voorzitter en de vicevoorzitter van het Cabildo en de burgemeester, of een gedelegeerd raadslid, van elk van de zes gemeenten telt, en waarvan de dienst volgens de eigen omschrijving la producción, distribución y suministro de agua a usuarios domésticos, industriales y agropecuarios omvat, de productie, distributie en levering van water aan huishoudelijke, industriële en agrarische gebruikers. Productie betekent ontzilting: de installaties van het samenwerkingsverband in Puerto del Rosario, Corralejo en Gran Tarajal maken van zeewater drinkwater, pompen het naar regeltanks op de hoogten en laten het naar de dorpen en complexen stromen. Alleen al de installatie in Puerto del Rosario heeft een vergunde nominale capaciteit van 36.500 kubieke meter per dag, en het belangrijkste tanksysteem erboven, in La Herradura, bevat 32.000 kubieke meter; het certificaat van de eilandwaterraad noemt beide básicas y fundamentales en el conjunto de las que definen los servicios del agua en la DH de Fuerteventura, basaal en fundamenteel voor de hele waterdienst van het eiland. Elektriciteit is de kostenpost die elke kubieke meter domineert, en daarom bouwde het samenwerkingsverband in 1990 een windpark in Cañada de la Barca, van 10,26 megawatt, om die te verzachten.

Boven het samenwerkingsverband staat een tweede instantie die eigenaren zelden ontmoeten maar waarvan de besluiten de laatste vijf jaar hebben bepaald. De Canarische waterwet geeft elk eiland een Consejo Insular de Aguas, een publieke instelling verbonden aan het Cabildo, die asume, en régimen de descentralización y participación, la dirección, ordenación, planificación y gestión unitaria de las aguas, gedecentraliseerd en met inspraak de leiding, ordening, planning en het gezamenlijke beheer van de wateren van het eiland op zich neemt. Hij schrijft het hydrologisch plan van het eiland, verleent de concessies aan particuliere ontziltingsinstallaties, houdt toezicht op het openbare waterdomein en roept, als de voorziening in gevaar is, de noodtoestand uit. De riolering blijft bij de gemeentehuizen: die staat op dezelfde lijst van verplichte gemeentelijke diensten, en de rioolheffing, waar een gemeente die heft, komt van het ayuntamiento, niet van het samenwerkingsverband.

Vijf noodjaren: wat er gebeurde en waar het staat

De wet die een eiland toestaat een waternoodtoestand uit te roepen, is kort. Artikel 107 van de Canarische waterwet zegt: En caso de descenso grave de los caudales disponibles o de las reservas hídricas, producido por circunstancias previsiblemente transitorias, que pongan en peligro la producción y el abastecimiento de agua en una isla o zona, el Consejo Insular, mediante el procedimiento que reglamentariamente se determine, podrá declarar para la totalidad de la isla o parte de ella la situación de emergencia por tiempo determinado, que podrá prorrogarse periódicamente mientras las circunstancias lo exijan: wanneer een ernstige daling van de beschikbare hoeveelheden of reserves, om vermoedelijk tijdelijke redenen, de productie en de voorziening in gevaar brengt, kan de eilandraad voor het hele eiland of een deel ervan de noodtoestand uitroepen voor een bepaalde tijd, te verlengen zolang de omstandigheden dat vereisen. Eenmaal uitgeroepen laat artikel 108 de raad water aan bepaalde gebruiken en zones toewijzen, gedwongen overdrachten bevelen en, als de noodtoestand tot schaarste leidt, imponer restricciones al consumo de agua, beperkingen op het verbruik opleggen.

Fuerteventura gebruikte dat artikel twee keer. Het bestuur van de eilandwaterraad riep de noodtoestand voor het eerst uit op 8 januari 2020, met eenentwintig werken aan productie, distributie en opslag, en verlengde die in september van dat jaar. Op 3 maart 2023 riep het die opnieuw uit, dit keer voor zes maanden op grond van het waterreglement van het eiland, omdat de persleiding van de installatie in Puerto del Rosario naar de tanks van La Herradura, 4.686 meter buis voor een bevolking die het certificaat op 74.207 inwoners stelt, niet genoeg water kon dragen om het minimum voor sanitair en huishoudelijk gebruik te garanderen. De maatregelen in die verklaring verklaren wat een eigenaar dat jaar zag: water gekocht bij particuliere ontziltingsinstallaties met vrije capaciteit bij het net in Nuevo Horizonte, Caleta de Fuste, Las Playitas en La Lajita, vrachtwagens die water uit de eigen installaties en tanks van het samenwerkingsverband naar de dorpen aan het einde van het net brachten, en Contratación de un servicio de detección, localización y reparación de fugas de agua en la infraestructura de transporte y distribución del CAAF, een contract om lekken in de hoofdleidingen van het samenwerkingsverband op te sporen, te lokaliseren en te repareren. Het dossier van de raad noemt de dorpen waarvan de tanks in 2023 vrachtwagens nodig hadden: Tindaya, Vallebrón, Ampuyenta, Gran Barranco, Cardón, Tesejerague, Tarajalejo en La Lajita. De noodtoestand werd op 1 september 2023 met een jaar verlengd en opnieuw op 2 september 2024, de tweede keer, in de door de raad aangehaalde woorden van het samenwerkingsverband, omdat persiste el riesgo real de desabastecimiento de agua potable por el descenso grave de los caudales disponibles, het reële risico op een drinkwatertekort bleef bestaan, en met de mogelijkheid om eerder te stoppen zodra de vergrote installatie in Corralejo, het nieuwe pompen van La Herradura naar Calderetilla en de transportleiding van Calderetilla naar Tiscamanita, de hoofdtank van het zuiden, in bedrijf waren.

Het eindigde een jaar later. Op 5 september 2025 maakten het Cabildo en de raad bekend dat Fuerteventura ya no se encuentra en situación de emergencia hídrica, dat het eiland niet langer in een waternoodtoestand verkeerde, met ingang van 2 september, nadat de raad de technische rapporten van het samenwerkingsverband had gelezen en ha propuesto no prorrogar la emergencia hídrica en Fuerteventura, had voorgesteld die niet te verlengen. De cijfers die het Cabildo die dag gaf, zijn de maat van wat er veranderde: meer dan 60 % van de noodwerken voltooid en de rest verwacht in 2026, een investering van meer dan 60 miljoen euro, de drie ontziltingsinstallaties vergroot tot la producción récord de casi 50.000 metros cúbicos diarios, lo que supone un incremento de un 66% con respecto a lo que se producía en 2023, een recordproductie van bijna 50.000 kubieke meter per dag, 66 % meer dan in 2023, nieuwe tanks in La Herradura, Tamaragua en Guerime die de opslag met 40 % vergrootten, vernieuwde netten in Corralejo, Puerto del Rosario, Gran Tarajal en El Cotillo, de aankoop van water bij derden met 90 % verminderd, de energierekening van het samenwerkingsverband met 70 % verlaagd en, voor de eigenaar die het meemaakte, de onderbrekingen van de voorziening op het hele eiland met meer dan 80 % verminderd. De voorzitter van het Cabildo sloot af met een zin om te onthouden: Se acaba la emergencia, pero no el compromiso. De noodtoestand is voorbij; de werken niet, en artikel 107 blijft beschikbaar als de hoeveelheden weer dalen.

Wie het samenwerkingsverband factureert: de eigenaar, de bewoner en de gemeenschap

De waterheffing is een gemeentelijk soort belasting, een tasa, en de verordening ervan bepaalt wie die verschuldigd is. Artikel 10 van de belastingverordening van het samenwerkingsverband, weergegeven in zijn eigen formulieren, noemt als belastingplichtige el propietario del inmueble, de eigenaar van het onroerend goed, en als vervanger van de belastingplichtige el ocupante legal (inquilinos u otros) o usuario del inmueble al que se refiere el suministro, de wettige bewoner, huurders of anderen, of de gebruiker van het pand dat wordt bevoorraad. In gewone taal: het pand is het anker van het dossier van het samenwerkingsverband; een huurder die het contract heeft, betaalt als vervanger van de eigenaar, en de eigenaar is de persoon die de verordening als eerste noemt. Om een aansluiting te openen vraagt het samenwerkingsverband drie dingen, in de woorden van zijn transparantieportaal: Titularidad del inmueble, Formalización de contrato de suministro en de identificatie van de belastingplichtige of de vervanger.

Het samenwerkingsverband factureert op basis van een kohier dat het maand na maand goedkeurt. Zijn bekendmaking voor november 2022, gepubliceerd in het provinciaal blad, is het sjabloon dat elke latere maand volgt: het kohier wordt bij besluit goedgekeurd, vijftien werkdagen ter inzage gelegd, in een vrijwillige termijn van een maand bij de partnerbanken betaald, in de eerste dagen van die termijn van de incassorekeningen afgeschreven en, in de woorden van de bekendmaking, Transcurrido el plazo de ingreso voluntario sin que se haya satisfecho la deuda se iniciará el período ejecutivo: zodra de vrijwillige termijn zonder betaling is verstreken, begint de invorderingsfase, met de rente en toeslagen van de algemene belastingwet. De eigen website van het samenwerkingsverband verwijst eigenaren met rekeningen in invordering naar een online map waar de schuld kan worden ingezien en naar een hulplijn voor achterstanden, een kanaal los van de klantenkantoren. Een eigenaar die in het buitenland woont, heeft twee verweren tegen een rekening die binnenkomt terwijl de woning leegstaat: een SEPA-incassomachtiging, die het samenwerkingsverband op een eenvoudig formulier aanvaardt, en een vertegenwoordiger in Spanje, want elke procedure van het samenwerkingsverband laat een vertegenwoordiger met bewijs van volmacht toe volgens de wet op de bestuurlijke procedure. Het elektronische loket van het samenwerkingsverband werkt de klok rond, maar, zoals zijn eigen website waarschuwt, ha de tener en cuenta que para acceder se requiere estar en posesión de un certificado digital válido, voor toegang is een geldig digitaal certificaat nodig, dus een certificaat van een erkende uitgever of de Spaanse elektronische identiteitskaart; een eigenaar zonder een van beide dient in via de vertegenwoordiger of in persoon bij de registers in Puerto del Rosario, Corralejo en Gran Tarajal.

Of het samenwerkingsverband elke woning of de gemeenschap factureert, hangt af van hoe het gebouw is aangesloten. Nieuwere gebouwen hebben bij de ingang een batterij individuele meters, één contract per woning, en het eigen contract van de gemeenschap dekt de tuin, het zwembad en de schoonmaakkranen. Oudere blokken en veel vakantiecomplexen zijn gebouwd met één hoofdmeter: het samenwerkingsverband factureert de gemeenschap als één afnemer voor alles wat door de meter gaat, en wat binnen gebeurt, is een zaak van de wet op de horizontale eigendom, het onderwerp van een latere paragraaf.

De rekening lezen: de verbruiksschijven, de verordening en de ontbrekende IGIC

Het tarief van het samenwerkingsverband rekent het verbruik in oplopende schijven aan: de verordening, in de woorden van het Cabildo bij de herziening ervan, cuantifica por tramos, kwantificeert in trappen, zodat een huishouden dat veel verbruikt voor de laatste kubieke meters een hoger tarief betaalt dan voor de eerste. De schijven bestaan om verspilling te straffen; ze straffen ook een verborgen lek, en daarom is de verordening in 2022 gewijzigd, zoals de volgende paragraaf uitlegt. Landbouwwater heeft sinds dezelfde herziening een eigen verlaagd tarief, 16 % lager voor professionele boeren en veehouders.

Wat de rekening niet draagt, is de Canarische omzetbelasting. De geconsolideerde Canarische tekst over de IGIC zet Las aguas aptas para la alimentación humana o animal o para el riego, incluso en estado sólido, water dat geschikt is voor menselijke of dierlijke consumptie of voor irrigatie, ook in vaste vorm, op de lijst van goederen met het nultarief, zodat de factuur van het samenwerkingsverband de heffing toont en niets anders. De rioolheffing, waar de gemeente die heft, komt apart van het ayuntamiento. En de tariefbedragen zelf staan alleen in de in het provinciaal blad gepubliceerde verordening, waarnaar het portaal van het samenwerkingsverband verwijst zonder haar weer te geven; voordat we het water van een gemeenschap begroten, lezen we de verordening die voor dat jaar geldt, want de vergadering van het samenwerkingsverband kan haar wijzigen en deed dat in 2021 en 2022.

Eén meter of vele: hoe een gemeenschap haar water verdeelt

De wet op de horizontale eigendom gaat uit van het aandeel. Elke woning draagt een deelnemingsaandeel, en Dicha cuota servirá de módulo para determinar la participación en las cargas y beneficios por razón de la comunidad, dat aandeel is de maatstaf voor de deelname in de lasten en baten van de gemeenschap. Eigenaren moeten Contribuir, con arreglo a la cuota de participación fijada en el título o a lo especialmente establecido, a los gastos generales para el adecuado sostenimiento del inmueble, sus servicios, cargas y responsabilidades que no sean susceptibles de individualización, naar hun aandeel of naar wat speciaal is vastgelegd bijdragen aan de algemene kosten van het gebouw, zijn diensten en lasten die niet individualiseerbaar zijn. Dat laatste zinsdeel is de sleutel tot het water. De tuin, het zwembad, het schoonmaken van de trappen en het water dat tussen de hoofdmeter en de woningen verloren gaat, kunnen niet worden geïndividualiseerd: het zijn algemene kosten, verdeeld naar aandeel tenzij de statuten of een geldig besluit anders zeggen. Het water dat een gezin in zijn woning drinkt en waarmee het doucht, kan worden geïndividualiseerd zodra er een tussenmeter is om af te lezen, en dan is het geen algemene kost meer maar het eigen verbruik van die eigenaar, aan hem in rekening gebracht.

Een gemeenschap met één hoofdmeter heeft dus twee eerlijke manieren om de rekening van het samenwerkingsverband te verdelen en één oneerlijke. Ze kan de tussenmeters in elke woning aflezen en elke eigenaar de verbruikte kubieke meters aanrekenen tegen het tarief dat het samenwerkingsverband toepaste, zodat alleen het verschil, het gemeenschappelijke gebruik en de verliezen, naar aandeel wordt verdeeld. Ze kan, waar er geen tussenmeters zijn, de hele rekening naar aandeel verdelen, wat de wet toestaat omdat niets individualiseerbaar is. Wat ze niet mag, is een derde regel bedenken die voorgoed blijft zonder de meerderheid die de wet vereist. Een methode die jaar na jaar met de begroting wordt aangenomen, is een gewoon besluit, en bastará el voto de la mayoría del total de los propietarios que, a su vez, representen la mayoría de las cuotas de participación, een meerderheid van de eigenaren die een meerderheid van de aandelen vertegenwoordigt volstaat, of de meerderheid van de aanwezigen in tweede oproeping. Een regel die in de statuten wordt geschreven, of een die de aandelen zelf wijzigt, is iets anders: besluiten que impliquen la aprobación o modificación de las reglas contenidas en el título constitutivo de la propiedad horizontal o en los estatutos de la comunidad, requerirán para su validez la unanimidad del total de los propietarios que, a su vez, representen el total de las cuotas de participación, die de regels van de splitsingsakte of de statuten goedkeuren of wijzigen, vereisen de unanimiteit van alle eigenaren met alle aandelen. Afwezige eigenaren tellen daarbij mee: een behoorlijk opgeroepen eigenaar die niet binnen dertig kalenderdagen na kennisgeving van het besluit bezwaar maakt, wordt als voorstem geteld, een regel die elke eigenaar raakt die de post van de gemeenschap vanuit het buitenland een maand te laat leest.

Enkele gemeenschappen die wij beheren, houden het contract met één meter en lezen elke periode zelf de tussenmeters af; andere hebben het samenwerkingsverband gevraagd de contracten te individualiseren, wat een meterbatterij, een loodgieter en de aansluitprocedure van het samenwerkingsverband betekent, en de discussie voorgoed beëindigt. Hoe dan ook telt de afleesdatum: een gemeenschap die haar tussenmeters op een andere dag afleest dan het samenwerkingsverband zijn meter, zal de twee nooit laten kloppen, en het gat dat ze naar aandeel verdeelt, zal eruitzien als een lek dat alleen een kalender is.

Lekken vóór en achter de meter: wie betaalt, en de regel van 2022

Waar de verantwoordelijkheid van het samenwerkingsverband eindigt en die van de eigenaar begint, staat in het nationale drinkwaterbesluit van 2023. Het definieert de huisaansluiting, de acometida, als de leiding die het gebouw met de openbare hoofdleiding verbindt en legt het leveringspunt bij el grifo o racor de prueba del armario o arqueta de contadores tras la llave de corte general en el exterior del edificio, de testkraan van de meterkast na de hoofdafsluiter buiten het gebouw. Alles na dat punt is de binneninstallatie, gedefinieerd als het geheel van leidingen, koppelingen, tanks, appendages en toestellen cuya responsabilidad es del titular o propietario de la instalación y no del operador de la red de distribución, waarvoor de houder of eigenaar van de installatie verantwoordelijk is en niet de netbeheerder. De beheerder moet van zijn kant de waterkwaliteit tot het leveringspunt garanderen en, volgens artikel 47 van hetzelfde besluit, de structurele lekken van zijn eigen leidingen beoordelen en de vermijdbare verminderen; het lekdetectiecontract in de noodverklaring is die plicht in de praktijk.

Een lek vóór de meter is water van het samenwerkingsverband en kosten van het samenwerkingsverband. Een lek achter de meter gaat erdoorheen, wordt geteld en in de schijven gefactureerd, en tot 2022 had de verordening geen antwoord voor de eigenaar die na een winter in het buitenland terugkwam en de rekening van een zwembad vond. De vergadering van het samenwerkingsverband veranderde dat op 24 november 2021, en de wijziging, gepubliceerd in het provinciaal blad, trad op 1 februari 2022 in werking; in de woorden van het Cabildo, no se gravará sobre el consumidor el agua contabilizada de más en su contador por motivos de averías accidentales que sean acreditadas, sino que se aplicará la tarifa ordinaria, wordt het water dat door bewezen accidentele storingen te veel is geteld niet in de strafschijven maar tegen het gewone tarief aangerekend. De procedure heeft nu een eigen formulier in het elektronische loket van het samenwerkingsverband, en de titel ervan noemt de drie voorwaarden: AVERÍA FORTUITA, OCULTA Y NO DEBIDA A NEGLIGENCIA DEL USUARIO, een toevallige, verborgen en niet aan nalatigheid van de gebruiker te wijten storing, op grond van artikel 16 van de belastingverordening. Het dossier vraagt de Factura de la reparación y/o parte del seguro, de reparatiefactuur of het verzekeringsrapport, liefst met beschrijving van de storing, en foto's of rapporten die aantonen dat de storing accidenteel en verborgen was; het samenwerkingsverband corrigeert de rekening en vraagt, als er geld wordt terugbetaald, een IBAN. De klok loopt snel: El plazo máximo para solicitar el descuento, será de tres meses desde la fecha del recibo sobre la que solicita el descuento, drie maanden vanaf de datum van de rekening. Een eigenaar in het buitenland die de eerste hoge rekening tot het volgende bezoek laat liggen, heeft het recht meestal verloren tegen de tijd dat de loodgieter wordt gebeld.

Tussen de meter en de woning is de vraag niet die van het samenwerkingsverband maar die van de gemeenschap, en we schreven wie een lek tussen verdiepingen betaalt en wanneer de verzekering van de gemeenschap bijspringt in een apart stuk. De korte versie voor water is dezelfde als voor vocht: een gemeenschappelijke leiding is van de gemeenschap, een eigen leiding van de eigenaar, en de wet vraagt elke eigenaar Mantener en buen estado de conservación su propio piso o local e instalaciones privativas, de woning en de eigen installaties in goede staat te houden, en hij staat in voor schade door zijn nalatigheid. Een woning die maanden leegstaat met de afsluiter open is het geval dat we het meest zien; het afwezigheidsprotocol dat we eigenaren in het buitenland aanraden begint met die kraan.

De tank van de gemeenschap: de aljibe, de pomp en het besluit dat de gemeenschap noemt

Veel gebouwen op het eiland, en bijna elk vakantiecomplex, hebben tussen de meter van het samenwerkingsverband en de woningen een tank, de aljibe, met een pompgroep voor de druk en een dag of twee reserve voor de onderbrekingen die de noodjaren vertrouwd maakten. Die tank is deel van de binneninstallatie, en het besluit van 2023 is ongewoon direct over van wie hij is. Artikel 40 eist dat elke binnentank, waar mogelijk, boven het rioolniveau ligt, estando siempre tapado y dotado de un sistema de desagüe que permita su vaciado total, limpieza y desinfección, altijd afgedekt en voorzien van een afvoer die volledige lediging, reiniging en ontsmetting mogelijk maakt; geen rioolleiding mag erboven of binnen twee meter ervan lopen, en een tank in de open lucht moet beschermd en thermisch geïsoleerd zijn. Dan noemt het de persoon: El propietario del edificio, o en su caso la comunidad de vecinos, de eigenaar van het gebouw of, waar die er is, de gemeenschap van eigenaren, moet via de binneninstallatie water leveren dat geschikt is voor consumptie, de installatie in goede staat houden vigilando de forma regular la situación de la estructura del depósito interior, elementos de cierre, valvulería, canalizaciones e instalación en general, door regelmatig de structuur van de tank, de sluitingen, de kranen en de leidingen te controleren, en corrigerende maatregelen nemen wanneer de waterkwaliteit of de installatie de gezondheid in gevaar brengt. En de gemeenschap moet limpiar periódicamente el depósito interior incluyendo desincrustación, desinfección y aclarado, de tank periodiek schoonmaken, met ontkalking, ontsmetting en naspoeling, met een frequentie die per geval wordt beoordeeld volgens de criteria van het lokale bestuur naar de waterkwaliteit en de grootte van de tank, door een vakman volgens de bouwcode en de biocideregels. Het besluit wil ook in elk gebouw een monsternamekraan na de hoofdafsluiter, zodat een slecht resultaat aan een keukenkraan kan worden herleid tot het net of tot de tank.

Het legionellabesluit, dat koeltorens, bubbelbaden en dergelijke regelt, reikt niet tot een zuiver residentieel gebouw: zijn toepassingsgebied sluit las instalaciones ubicadas en edificios dedicados al uso exclusivo de vivienda, siempre y cuando no afecten al ambiente exterior de estos edificios uit, installaties in gebouwen die uitsluitend als woning worden gebruikt, mits ze de buitenomgeving niet beïnvloeden, hoewel de gezondheidsautoriteit bij vermoeden van een risico toch controles kan opleggen. Een complex dat woningen aan toeristen verhuurt, of een mancomunidad waarvan het zwembad jets en waterspelen heeft, is niet uitsluitend wonen, en zijn warm- en koudwatersystemen vallen onder de installatielijst van het besluit; we beschreven wat het Canarische zwembadbesluit van een gemeenschappelijk zwembad vraagt en hoe een resort van meerdere gemeenschappen zwembad en tuinen deelt in twee eerdere stukken, en de watertank hoort bij dezelfde jaarkalender. Wanneer een kraan in een privéwoning water geeft dat een test niet haalt, is het antwoord van het besluit mild: het lokale bestuur dará las recomendaciones necesarias a los propietarios, geeft de eigenaren de nodige aanbevelingen; wanneer het gebrek zit in een gebouw met publieke of commerciële activiteit, legt het besluit de corrigerende maatregelen bij de eigenaar van het gebouw en, waar de gezondheidsautoriteit dat zegt, de plicht om de gebruikers te informeren.

Vrachtwagens, tankwagens en de huizen buiten het net

Niet elk pand op het eiland heeft een leiding. Landhuizen in het binnenland en enkele oudere urbanisaties vullen een aljibe uit een watervrachtwagen, van hun eigen leverancier of uit de tankwagens van het samenwerkingsverband, en het besluit van 2023 regelt ook dat. Een beheerder mag tankwagens of mobiele tanks como máximo durante cuatro meses al año gebruiken, ten hoogste vier maanden per jaar, en daarbuiten alleen na melding aan de gezondheidsautoriteit en met haar gunstig rapport; de tankwagen moet als drinkwatertransport gemarkeerd zijn, elke lading moet vergezeld gaan van een recente analyse van het vervoerde water, en zolang hij dienst doet mag hij niets anders vervoeren. De noodjaren maakten deze uitzondering tot routine in de dorpen die de raad opsomde, en de viermaandenregel is een van de redenen waarom de raad niet gewoon vrachtwagens kon blijven sturen. Wie een huis koopt dat van leveringen afhangt, moet de tank lezen zoals de gemeenschap haar aljibe leest, en de vrachtwagen tegen marktprijzen begroten, want het tarief van het samenwerkingsverband dekt water aan de meter, niet water aan het hek.

Water besparen: wat de wet kan opleggen, en wat een gemeenschap eerder kan doen

Artikel 108 geeft de eilandraad, in een noodtoestand die tot schaarste leidt, de bevoegdheid het verbruik te beperken, en het drinkwaterbesluit van 2023 legt een bodem van 100 liter per inwoner per dag, meer waar het hydrologisch plan van het eiland dat zegt; de verlenging van 2024 stelt vast dat de niveaus in de hoofdtanks muy inferior al nivel de garantía de demanda lagen, ver onder het garantieniveau dat het eilandplan vastlegt. Geen beperking voor huishoudens gold toen de noodtoestand eindigde, en geen geldt terwijl we dit schrijven, maar een gemeenschap die daarop zou wachten, zou voor het verkeerde jaar plannen. Wat de waterrekening van een gemeenschap verlaagt, is weinig glamoureus: een afdekking op het zwembad en een pompschema dat niet dagelijks terugspoelt, tuinsoorten die de wind van het eiland zonder sproeier op het middaguur overleven, een kwartaalaflezing van alle tussenmeters met de hoofdmeter op dezelfde ochtend, en een beheerder die elke maand de verbruikscurve bekijkt en de eigenaar belt wiens lege woning plots 40 kubieke meter drinkt. De herziening van het samenwerkingsverband van 2022 beloont die laatste gewoonte, want een lek dat in de eerste maand wordt gevonden, is een kleine rekening die binnen de drie maanden wordt gecorrigeerd; een lek dat in de derde wordt gevonden, is een rekening zonder remedie.

Wat wij doen in de gemeenschappen die wij beheren

Voor de gemeenschappen die wij in Corralejo, Caleta de Fuste en het zuiden beheren, is water een regel die we in het oog houden en geen rekening die we doorsturen. We houden het contract en de incasso van het samenwerkingsverband op naam van de gemeenschap, lezen de tussenmeters af op de afleesdag van het samenwerkingsverband waar het gebouw ze heeft, en presenteren de verdeling op de jaarvergadering met de hoofdmeter, de som van de woningen en het gat naast elkaar, zodat het gat als lek of als tuin wordt besproken en niet als mysterie. We bewaren het schoonmaakcertificaat van de tank in het dossier van de gemeenschap en zetten de volgende datum in de kalender, en we dienen de aanvraag van artikel 16 in voor een eigenaar wiens woning een verborgen lek had, binnen de drie maanden, met de factuur van de loodgieter en de foto's die het samenwerkingsverband vraagt. Eigenaren in het buitenland die dat voor hun gebouw willen, kunnen lezen wat ons VvE-beheer omvat en een offerte aanvragen met het aantal woningen en de manier waarop het gebouw bemeterd is.

Veelgestelde vragen

Mijn woning stond de hele winter leeg en de rekening van het samenwerkingsverband is enorm. Wat doe ik?

Ga uit van een lek achter de meter, sluit de hoofdafsluiter als iemand erbij kan en laat deze week een loodgieter komen, want de correctie van het samenwerkingsverband op grond van artikel 16 van zijn verordening moet binnen drie maanden na de datum van de rekening worden aangevraagd en vereist de reparatiefactuur of het verzekeringsrapport plus foto's of een rapport waaruit blijkt dat de storing accidenteel en verborgen was. Zijn de voorwaarden vervuld, dan wordt het meerverbruik tegen het gewone tarief aangerekend in plaats van in de hogere schijven; mist u de drie maanden, dan is er geen correctie. Bedenk dat de verordening de eigenaar als belastingplichtige noemt, ook als een huurder het contract heeft.

Ik ben er nooit. Mag de gemeenschap mij water naar aandeel aanrekenen?

Als het gebouw één hoofdmeter en geen tussenmeters heeft, ja: verbruik dat niet kan worden geïndividualiseerd is een algemene kost en de wet op de horizontale eigendom verdeelt die naar aandeel tenzij de statuten anders bepalen. Heeft uw woning een tussenmeter, dan is uw eigen verbruik individualiseerbaar en moet het u naar de afgelezen kubieke meters worden aangerekend, met alleen het gemeenschappelijke gebruik en de verliezen naar aandeel verdeeld. Vraag de beheerder om de hoofdaflezing, de som van de tussenmeters en het gat; een methode die met de begroting wordt aangenomen, vereist een gewone meerderheid; een blijvende regel in de statuten vereist unanimiteit, en bij dat soort besluit telt uw zwijgen gedurende dertig dagen na de kennisgeving als een voorstem.

Is de noodtoestand voorbij, of komen er deze winter onderbrekingen?

De eilandwaterraad liet de noodtoestand op 2 september 2025 vervallen nadat het samenwerkingsverband een recordproductie van bijna 50.000 kubieke meter per dag, nieuwe tanks en 80 % minder onderbrekingen had gemeld, en het Cabildo zei dat de resterende noodwerken in 2026 zouden worden afgerond. Onderbrekingen zijn niet langer algemeen, maar een leidingbreuk of een stilstand van een installatie kan de tank van een dorp nog altijd een dag leegtrekken, en daarom zijn de aljibe en de pompgroep van een gemeenschap hun onderhoud waard. Artikel 107 van de Canarische waterwet laat de raad een nieuwe noodtoestand uitroepen als de hoeveelheden weer dalen.

Wie moet de watertank van de gemeenschap schoonmaken, en hoe vaak?

De gemeenschap, bij naam: het drinkwaterbesluit van 2023 maakt de eigenaar van het gebouw of de gemeenschap van eigenaren verantwoordelijk voor het in goede staat houden van de binneninstallatie en het periodiek schoonmaken van de tank, met ontkalking, ontsmetting en naspoeling, door een gekwalificeerde vakman, met een frequentie die per geval wordt vastgesteld volgens de criteria van het gemeentehuis naar het water en de tank. De legionellaregels voegen niets toe voor een gebouw dat uitsluitend als woning wordt gebruikt, maar een complex met toeristische verhuur of een zwembad met waterspelen valt eronder en zijn watersystemen hebben ook het legionellaplan nodig.