Вода на Фуэртевентуре для собственников за границей: откуда она, кто выставляет счёт, как сообщество её делит и кто чистит резервуар

Каждый литр, который течёт из крана в Корралехо, Калета-де-Фусте или Коста-Кальме, несколько дней назад был морской водой. На Фуэртевентуре нет рек, почти не бывает дождей, а население удваивается с приездом туристов, поэтому остров пьёт то, что производят три опреснительные станции и что публичный консорциум перекачивает по сети резервуаров и труб, которая в 2020–2025 годах не всегда справлялась. Для собственника, живущего за границей, это имеет три практических следствия: счёт за воду приходит от организации, о которой большинство никогда не слышало, резервуар и трубы сообщества по закону являются проблемой сообщества, а когда счёт неверен, спор почти всегда идёт о счётчике. В этой статье объясняется, откуда берётся вода, кто её выставляет к оплате и на каких условиях, что изменили пять лет чрезвычайного положения, как сообщество собственников делит потреблённую воду, во что обходится утечка до и после счётчика и кто должен чистить резервуар. Каждая цифра взята из документов самого консорциума, сообщений Кабильдо, решений Островного водного совета и стоящих за ними государственных и канарских законов в том виде, в каком они действуют в сентябре 2026 года.

Откуда берётся вода: море, консорциум и сеть острова

Снабжать жилые дома питьевой водой обязан по закону каждый испанский муниципалитет. Закон о местном самоуправлении называет среди услуг, которые должен предоставлять каждый муниципалитет, abastecimiento domiciliario de agua potable, alcantarillado, то есть домовое снабжение питьевой водой и канализацию. На Фуэртевентуре шесть муниципалитетов не управляют водой сами: они объединили эту задачу вместе с Кабильдо в Consorcio de Abastecimiento de Aguas a Fuerteventura, сокращённо CAAF, публичном консорциуме, в общем собрании которого заседают председатель и вице-председатель Кабильдо и мэр, или делегированный им депутат, каждого из шести муниципалитетов, и чья услуга, по его собственному описанию, включает la producción, distribución y suministro de agua a usuarios domésticos, industriales y agropecuarios, производство, распределение и подачу воды бытовым, промышленным и сельскохозяйственным потребителям. Производство означает опреснение: станции консорциума в Пуэрто-дель-Росарио, Корралехо и Гран-Тарахале превращают морскую воду в питьевую, перекачивают её в регулирующие резервуары на возвышенностях и дают ей стекать к посёлкам и жилым комплексам. Одна только станция в Пуэрто-дель-Росарио имеет разрешённую номинальную мощность 36 500 кубометров в сутки, а главная система резервуаров над ней, в Ла-Эррадуре, вмещает 32 000 кубометров; сертификат Островного водного совета называет обе básicas y fundamentales en el conjunto de las que definen los servicios del agua en la DH de Fuerteventura, базовыми и основополагающими для всей водной службы острова. Электроэнергия — расход, доминирующий в каждом кубометре, поэтому в 1990 году консорциум построил ветропарк в Каньяда-де-ла-Барка мощностью 10,26 мегаватт, чтобы его смягчить.

Над консорциумом стоит вторая организация, с которой собственники редко сталкиваются, но чьи решения определили последние пять лет. Канарский закон о водах даёт каждому острову Consejo Insular de Aguas, публичное учреждение при Кабильдо, которое asume, en régimen de descentralización y participación, la dirección, ordenación, planificación y gestión unitaria de las aguas, то есть в режиме децентрализации и участия принимает на себя руководство, упорядочение, планирование и единое управление водами острова. Он пишет гидрологический план острова, выдаёт концессии частным опреснительным станциям, следит за водным достоянием и, когда снабжение под угрозой, объявляет чрезвычайное положение. Канализация остаётся за мэриями: она входит в тот же перечень обязательных муниципальных услуг, и сбор за канализацию, где муниципалитет его взимает, приходит от ayuntamiento, а не от консорциума.

Пять лет чрезвычайного положения: что произошло и на чём всё остановилось

Закон, позволяющий острову объявить водное чрезвычайное положение, короток. Статья 107 канарского закона о водах гласит: En caso de descenso grave de los caudales disponibles o de las reservas hídricas, producido por circunstancias previsiblemente transitorias, que pongan en peligro la producción y el abastecimiento de agua en una isla o zona, el Consejo Insular, mediante el procedimiento que reglamentariamente se determine, podrá declarar para la totalidad de la isla o parte de ella la situación de emergencia por tiempo determinado, que podrá prorrogarse periódicamente mientras las circunstancias lo exijan — при серьёзном падении доступных объёмов или запасов воды по предположительно временным причинам, ставящем под угрозу производство и снабжение, Островной совет может объявить чрезвычайное положение для всего острова или его части на определённый срок, продлеваемый, пока того требуют обстоятельства. После объявления статья 108 позволяет Совету распределять воду по конкретным видам использования и зонам, предписывать принудительные переброски и, если чрезвычайное положение ведёт к дефициту, imponer restricciones al consumo de agua, вводить ограничения на потребление.

Фуэртевентура применила эту статью дважды. Правление Островного водного совета впервые объявило чрезвычайное положение 8 января 2020 года, с двадцатью одной мерой по производству, распределению и хранению, и продлило его в сентябре того же года. 3 марта 2023 года оно объявило его снова, на этот раз на шесть месяцев на основании островного регламента о водном достоянии, потому что напорный водовод от станции в Пуэрто-дель-Росарио к резервуарам Ла-Эррадуры, 4 686 метров трубы, обслуживающей население, которое сертификат оценивает в 74 207 жителей, не мог пропустить достаточно воды, чтобы гарантировать минимум для санитарных и бытовых нужд. Меры, записанные в том решении, объясняют, что собственник видел в тот год: воду, купленную у частных опреснительных станций со свободной мощностью рядом с сетью в Нуэво-Орисонте, Калета-де-Фусте, Лас-Плайитас и Ла-Лахите, грузовики, возившие воду со станций и резервуаров консорциума в посёлки на концах сети, и Contratación de un servicio de detección, localización y reparación de fugas de agua en la infraestructura de transporte y distribución del CAAF, договор на обнаружение, локализацию и ремонт утечек в магистралях консорциума. В деле Совета перечислены посёлки, чьим резервуарам в 2023 году понадобились грузовики: Тиндая, Вальеброн, Ампуйента, Гран-Барранко, Кардон, Тесехераге, Тарахалехо и Ла-Лахита. Чрезвычайное положение продлили на год 1 сентября 2023 года и снова 2 сентября 2024 года, во второй раз, по словам консорциума, приведённым Советом, потому что persiste el riesgo real de desabastecimiento de agua potable por el descenso grave de los caudales disponibles, реальный риск нехватки питьевой воды сохранялся, и с возможностью завершить его досрочно, как только заработают расширенная станция в Корралехо, новая перекачка из Ла-Эррадуры в Кальдеретилью и транспортный водовод из Кальдеретильи в Тискаманиту, головной резервуар юга.

Оно закончилось год спустя. 5 сентября 2025 года Кабильдо и Совет объявили, что Fuerteventura ya no se encuentra en situación de emergencia hídrica, что остров больше не находится в водном чрезвычайном положении, с 2 сентября, после того как Совет прочитал технические отчёты консорциума и ha propuesto no prorrogar la emergencia hídrica en Fuerteventura, предложил его не продлевать. Цифры, названные Кабильдо в тот день, — мера того, что изменилось: более 60 % чрезвычайных работ завершены, остальные ожидаются в 2026 году, инвестиции превысили 60 миллионов евро, три опреснительные станции расширены до la producción récord de casi 50.000 metros cúbicos diarios, lo que supone un incremento de un 66% con respecto a lo que se producía en 2023, рекордного производства почти 50 000 кубометров в сутки, на 66 % больше, чем в 2023 году, новые резервуары в Ла-Эррадуре, Тамарагуа и Гериме увеличили хранение на 40 %, обновлены сети в Корралехо, Пуэрто-дель-Росарио, Гран-Тарахале и Эль-Котильо, закупка воды у третьих лиц сокращена на 90 %, расходы консорциума на энергию снижены на 70 %, а для собственника, который всё это пережил, перебои в снабжении по всему острову сократились более чем на 80 %. Председатель Кабильдо завершила фразой, которую стоит запомнить: Se acaba la emergencia, pero no el compromiso. Чрезвычайное положение закончилось; работы — нет, и статья 107 остаётся доступной, если объёмы снова упадут.

Кому консорциум выставляет счёт: собственнику, жильцу и сообществу

Плата за воду — это сбор муниципального типа, tasa, и её положение решает, кто её должен. Статья 10 фискального положения консорциума, воспроизведённая в его собственных бланках, называет плательщиком el propietario del inmueble, собственника недвижимости, а заместителем плательщика — el ocupante legal (inquilinos u otros) o usuario del inmueble al que se refiere el suministro, законного жильца, арендатора или иного, либо пользователя снабжаемой недвижимости. Проще говоря: недвижимость — якорь дела в консорциуме; арендатор, на которого оформлен договор, платит как заместитель собственника, а собственник — тот, кого положение называет первым. Для подключения консорциум требует три вещи, словами его портала прозрачности: Titularidad del inmueble, Formalización de contrato de suministro и идентификацию плательщика или заместителя.

Консорциум выставляет счета по реестру, который утверждает месяц за месяцем. Его извещение за ноябрь 2022 года, опубликованное в провинциальном официальном бюллетене, — шаблон, которому следует каждый последующий месяц: реестр утверждается решением, выставляется на обозрение на пятнадцать рабочих дней, оплачивается в добровольный срок в один месяц в банках-партнёрах, списывается со счетов с прямым дебетом в первые дни этого срока и, словами извещения, Transcurrido el plazo de ingreso voluntario sin que se haya satisfecho la deuda se iniciará el período ejecutivo — если добровольный срок истёк без оплаты, начинается период принудительного взыскания с процентами и надбавками по Общему налоговому закону. Сайт консорциума направляет собственников со счетами на стадии взыскания в онлайн-папку, где можно проверить задолженность, и на телефонную линию по просрочкам — канал, отдельный от клиентских офисов. У собственника, живущего за границей, есть две защиты от счёта, который приходит в пустую квартиру: поручение на прямой дебет SEPA, которое консорциум принимает на простом бланке, и представитель в Испании, потому что каждая процедура консорциума допускает представителя с подтверждением полномочий по закону об административной процедуре. Электронный офис консорциума работает круглосуточно, но, как предупреждает его собственный сайт, ha de tener en cuenta que para acceder se requiere estar en posesión de un certificado digital válido, для доступа нужен действующий цифровой сертификат, то есть сертификат признанного удостоверяющего центра или испанское электронное удостоверение личности; собственник без того и другого подаёт документы через представителя или лично в регистрационных офисах в Пуэрто-дель-Росарио, Корралехо и Гран-Тарахале.

Выставляет ли консорциум счёт каждой квартире или сообществу, зависит от того, как было подключено здание. В новых зданиях у входа стоит батарея индивидуальных счётчиков, по договору на квартиру, а собственный договор сообщества покрывает сад, бассейн и краны для уборки. Старые дома и многие курортные комплексы построены с одним общим счётчиком: консорциум выставляет сообществу счёт как одному абоненту за всё, что прошло через счётчик, а что происходит внутри — вопрос Закона о горизонтальной собственности, которому посвящён один из следующих разделов.

Читаем счёт: ступени потребления, положение и отсутствующий IGIC

Тариф консорциума начисляет потребление по возрастающим ступеням: положение, словами Кабильдо при его реформе, cuantifica por tramos, исчисляет по ступеням, так что домохозяйство, которое потребляет много, платит за последние кубометры больше, чем за первые. Ступени существуют, чтобы наказывать расточительство; они наказывают и скрытую утечку, поэтому в 2022 году положение изменили, как объясняет следующий раздел. Вода для сельского хозяйства с той же реформы имеет собственный сниженный тариф, на 16 % ниже для профессиональных фермеров и животноводов.

Чего в счёте нет, так это канарского налога с продаж. Консолидированный канарский текст об IGIC относит Las aguas aptas para la alimentación humana o animal o para el riego, incluso en estado sólido, воду, пригодную для питания людей или животных или для орошения, даже в твёрдом состоянии, к товарам с нулевой ставкой, поэтому счёт консорциума показывает сбор и ничего больше. Сбор за канализацию, где муниципалитет его взимает, приходит отдельно от ayuntamiento. А сами суммы тарифа живут только в положении, опубликованном в провинциальном официальном бюллетене, на которое портал консорциума ссылается, не воспроизводя его; прежде чем закладывать в бюджет воду сообщества, мы читаем положение, действующее в этом году, потому что собрание консорциума может его менять и делало это в 2021 и 2022 годах.

Один счётчик или много: как сообщество делит свою воду

Закон о горизонтальной собственности исходит из доли. Каждая квартира несёт долю участия, и Dicha cuota servirá de módulo para determinar la participación en las cargas y beneficios por razón de la comunidad, эта доля служит модулем для распределения расходов и выгод сообщества. Собственники обязаны Contribuir, con arreglo a la cuota de participación fijada en el título o a lo especialmente establecido, a los gastos generales para el adecuado sostenimiento del inmueble, sus servicios, cargas y responsabilidades que no sean susceptibles de individualización, участвовать, по своей доле или по тому, что установлено особо, в общих расходах на содержание здания, его служб и обязательств, которые не поддаются индивидуализации. Эта последняя оговорка — ключ к воде. Сад, бассейн, уборка лестниц и вода, потерянная между общим счётчиком и квартирами, индивидуализации не поддаются: это общие расходы, делимые по долям, если устав или действительное решение не говорят иного. Вода, которую семья пьёт и в которой моется в своей квартире, поддаётся индивидуализации в тот момент, когда есть подсчётчик, который можно снять, и тогда это вовсе не общий расход, а собственное потребление этого собственника, которое относится на него.

Итак, у сообщества с одним общим счётчиком есть два честных способа разделить счёт консорциума и один нечестный. Оно может снимать подсчётчики в каждой квартире и начислять каждому собственнику использованные кубометры по тарифу, который применил консорциум, оставляя по долям только разницу, общие нужды и потери. Оно может, где подсчётчиков нет, делить весь счёт по долям, что закон допускает, потому что ничто не поддаётся индивидуализации. Чего оно не может — так это придумать третье правило, которое останется навсегда без большинства, требуемого законом. Метод, принимаемый год за годом вместе с бюджетом, — обычное решение, и bastará el voto de la mayoría del total de los propietarios que, a su vez, representen la mayoría de las cuotas de participación, достаточно большинства собственников, представляющих большинство долей, или большинства присутствующих при втором созыве. Правило, вписанное в устав, или правило, меняющее сами доли, — другое дело: решения, que impliquen la aprobación o modificación de las reglas contenidas en el título constitutivo de la propiedad horizontal o en los estatutos de la comunidad, requerirán para su validez la unanimidad del total de los propietarios que, a su vez, representen el total de las cuotas de participación, то есть утверждающие или меняющие правила учредительного документа или устава, требуют единогласия всех собственников со всеми долями. Отсутствующие собственники при этом учитываются: должным образом извещённый собственник, не заявивший возражений в течение тридцати календарных дней после сообщения о решении, считается проголосовавшим «за» — правило, которое настигает каждого собственника, читающего почту сообщества из-за границы с месячным опозданием.

Некоторые сообщества, которыми мы управляем, сохраняют договор с одним счётчиком и сами снимают подсчётчики каждый период; другие попросили консорциум индивидуализировать договоры, что означает батарею счётчиков, сантехника и процедуру подключения консорциума и навсегда закрывает спор. В любом случае важна дата снятия показаний: сообщество, снимающее подсчётчики не в тот день, когда консорциум снимает свой счётчик, никогда не сведёт два показания, и разница, которую оно делит по долям, будет выглядеть как утечка, хотя это всего лишь календарь.

Утечки до и после счётчика: кто платит, и правило 2022 года

Где кончается ответственность консорциума и начинается ответственность собственника, записано в государственном декрете 2023 года о питьевой воде. Он определяет ввод, acometida, как трубу, соединяющую здание с общественной магистралью, и устанавливает точку передачи на el grifo o racor de prueba del armario o arqueta de contadores tras la llave de corte general en el exterior del edificio, испытательном кране счётчикового шкафа после общего запорного вентиля снаружи здания. Всё после этой точки — внутренняя система, определяемая как совокупность труб, соединений, резервуаров, арматуры и приборов, cuya responsabilidad es del titular o propietario de la instalación y no del operador de la red de distribución, ответственность за которую несёт владелец или собственник системы, а не оператор распределительной сети. Оператор, со своей стороны, должен гарантировать качество воды до точки передачи и по статье 47 того же декрета оценивать структурные утечки собственных магистралей и сокращать устранимые; договор на поиск утечек из чрезвычайного решения — это та самая обязанность на практике.

Утечка до счётчика — вода консорциума и расходы консорциума. Утечка после счётчика проходит через него, учитывается и оплачивается по ступеням, и до 2022 года у положения не было ответа для собственника, который возвращался после зимы за границей и находил счёт размером с бассейн. Собрание консорциума изменило это 24 ноября 2021 года, и изменение, опубликованное в провинциальном официальном бюллетене, вступило в силу 1 февраля 2022 года; словами Кабильдо, no se gravará sobre el consumidor el agua contabilizada de más en su contador por motivos de averías accidentales que sean acreditadas, sino que se aplicará la tarifa ordinaria, вода, учтённая счётчиком сверх нормы из-за подтверждённых случайных аварий, оплачивается не по штрафным ступеням, а по обычному тарифу. Процедура теперь имеет собственный бланк в электронном офисе консорциума, и его название формулирует три условия: AVERÍA FORTUITA, OCULTA Y NO DEBIDA A NEGLIGENCIA DEL USUARIO, авария случайная, скрытая и не вызванная небрежностью пользователя, согласно статье 16 фискального положения. Для дела нужна Factura de la reparación y/o parte del seguro, счёт за ремонт или отчёт страховщика, желательно с описанием неисправности, а также фотографии или заключения, подтверждающие, что авария была случайной и скрытой; консорциум исправляет счёт, а если возвращает деньги, запрашивает IBAN. Срок короткий: El plazo máximo para solicitar el descuento, será de tres meses desde la fecha del recibo sobre la que solicita el descuento, три месяца с даты счёта. Собственник за границей, который откладывает первый большой счёт до следующего приезда, обычно уже потерял это право к моменту, когда вызывают сантехника.

Между счётчиком и квартирой вопрос уже не консорциума, а сообщества, и мы написали о том, кто платит за протечку между этажами и когда вступает страховка сообщества, в отдельной статье. Короткая версия для воды та же, что и для сырости: общая труба принадлежит сообществу, частная — собственнику, и закон требует от каждого собственника Mantener en buen estado de conservación su propio piso o local e instalaciones privativas, содержать свою квартиру и частные коммуникации в исправности, отвечая за ущерб, причинённый его небрежностью. Квартира, месяцами стоящая пустой с открытым запорным краном, — случай, который мы видим чаще всего; протокол отсутствия, который мы рекомендуем собственникам за границей, начинается с этого крана.

Резервуар сообщества: альхибе, насос и декрет, который называет сообщество

Многие здания на острове, и почти каждый курортный комплекс, держат между счётчиком консорциума и квартирами резервуар, aljibe, с насосной группой для давления и запасом на день-два на случай перебоев, которые чрезвычайные годы сделали привычными. Этот резервуар — часть внутренней системы, и декрет 2023 года необычно прямо говорит, чей он. Статья 40 требует, чтобы каждый внутренний резервуар, где это возможно, находился выше уровня канализации, estando siempre tapado y dotado de un sistema de desagüe que permita su vaciado total, limpieza y desinfección, был всегда закрыт и оснащён сливом, позволяющим полностью его опорожнить, очистить и продезинфицировать; ни одна канализационная труба не может проходить над ним или в радиусе двух метров, а резервуар под открытым небом должен быть защищён и теплоизолирован. Затем он называет лицо: El propietario del edificio, o en su caso la comunidad de vecinos, собственник здания или, где оно есть, сообщество собственников, должен подавать пригодную для питья воду через внутреннюю систему, содержать систему в исправности, vigilando de forma regular la situación de la estructura del depósito interior, elementos de cierre, valvulería, canalizaciones e instalación en general, регулярно следя за состоянием конструкции резервуара, его крышек, арматуры и труб, и принимать корректирующие меры, когда качество воды или система ставят под угрозу здоровье. И сообщество обязано limpiar periódicamente el depósito interior incluyendo desincrustación, desinfección y aclarado, периодически чистить резервуар, включая удаление отложений, дезинфекцию и промывку, с периодичностью, определяемой в каждом случае по критериям местной администрации в зависимости от качества воды и размера резервуара, силами профессионала согласно строительному кодексу и правилам о биоцидах. Декрет также требует в каждом здании кран для отбора проб после общего запорного вентиля, чтобы плохой результат на кухонном кране можно было проследить до сети или до резервуара.

Декрет о легионелле, регулирующий градирни, спа-бассейны и подобное, не распространяется на чисто жилое здание: его сфера исключает las instalaciones ubicadas en edificios dedicados al uso exclusivo de vivienda, siempre y cuando no afecten al ambiente exterior de estos edificios, системы в зданиях, используемых исключительно как жильё, при условии, что они не влияют на внешнюю среду, хотя санитарный орган всё же может предписать контроль там, где подозревает риск. Комплекс, сдающий квартиры туристам, или mancomunidad, чей бассейн имеет форсунки и водные аттракционы, — не исключительно жильё, и его системы горячей и холодной воды входят в перечень установок декрета; мы описали, что канарский декрет о бассейнах требует от бассейна сообщества и как курорт из нескольких сообществ делит бассейн и сады, в двух предыдущих статьях, и резервуар для воды входит в тот же годовой календарь. Когда кран в частной квартире даёт воду, не проходящую анализ, ответ декрета мягок: местная администрация dará las recomendaciones necesarias a los propietarios, даёт собственникам необходимые рекомендации; когда неисправность — в здании с публичной или коммерческой деятельностью, декрет возлагает корректирующие меры на собственника здания и, где укажет санитарный орган, обязанность уведомить пользователей.

Грузовики, цистерны и дома за пределами сети

Не у каждой недвижимости на острове есть труба. Загородные дома во внутренних районах и некоторые старые урбанизации наполняют aljibe из водовоза, своего поставщика или из цистерн консорциума, и декрет 2023 года регулирует и это. Оператор может использовать цистерны или передвижные резервуары como máximo durante cuatro meses al año, не более четырёх месяцев в году, а сверх этого — только после уведомления санитарного органа и получения его положительного заключения; цистерна должна быть обозначена как перевозка питьевой воды, каждая загрузка должна сопровождаться свежим анализом перевозимой воды, и пока она служит, она не может перевозить ничего другого. Чрезвычайные годы превратили это исключение в рутину в посёлках, перечисленных Советом, и правило четырёх месяцев — одна из причин, по которым Совет не мог просто продолжать посылать грузовики. Покупателю дома, зависящего от доставки, стоит читать резервуар так, как сообщество читает свой aljibe, и закладывать водовоз по рыночным ценам, потому что тариф консорциума покрывает воду у счётчика, а не воду у ворот.

Экономия воды: что может предписать закон и что сообщество может сделать раньше

Статья 108 даёт Островному совету при чрезвычайном положении, ведущем к дефициту, полномочие ограничивать потребление, а декрет 2023 года о питьевой воде устанавливает нижний предел в 100 литров на жителя в сутки, больше — там, где так говорит гидрологический план острова; продление 2024 года фиксирует, что уровни в главных резервуарах были muy inferior al nivel de garantía de demanda, намного ниже гарантийного уровня, установленного планом острова. Когда чрезвычайное положение закончилось, никаких ограничений для домохозяйств не действовало, и ни одно не действует, пока мы это пишем, но сообщество, которое ждало бы их, планировало бы не на тот год. Что снижает счёт сообщества за воду, лишено блеска: покрытие на бассейне и режим насоса, не делающий обратную промывку ежедневно, садовые растения, переживающие ветер острова без разбрызгивателя в полдень, ежеквартальное снятие всех подсчётчиков вместе с общим счётчиком в одно утро и управляющий, который каждый месяц смотрит на кривую потребления и звонит собственнику, чья пустая квартира вдруг выпила 40 кубометров. Реформа консорциума 2022 года вознаграждает последнюю привычку, потому что утечка, найденная в первый месяц, — небольшой счёт, исправленный в пределах трёх месяцев; утечка, найденная на третий, — счёт без средства защиты.

Что мы делаем в сообществах, которыми управляем

Для сообществ, которыми мы управляем в Корралехо, Калета-де-Фусте и на юге, вода — строка, за которой мы следим, а не счёт, который мы пересылаем. Мы держим договор и прямой дебет консорциума на имя сообщества, снимаем подсчётчики в день снятия показаний консорциума там, где они есть в здании, и представляем распределение на годовом собрании с общим счётчиком, суммой квартир и разницей рядом, чтобы разница обсуждалась как утечка или как сад, а не как загадка. Мы храним сертификат о чистке резервуара в деле сообщества и вносим следующую дату в календарь, и подаём заявление по статье 16 за собственника, в чьей квартире была скрытая утечка, в пределах трёх месяцев, со счётом сантехника и фотографиями, которые требует консорциум. Собственники за границей, которые хотят этого для своего здания, могут прочитать, что включает наше управление сообществами, и запросить расчёт, указав число квартир и то, как здание оборудовано счётчиками.

Частые вопросы

Моя квартира всю зиму стояла пустой, и счёт консорциума огромный. Что делать?

Исходите из утечки после счётчика, закройте общий запорный кран, если кто-то может до него добраться, и вызовите сантехника на этой неделе, потому что исправление счёта консорциумом по статье 16 его положения нужно запросить в течение трёх месяцев с даты счёта, и для этого нужны счёт за ремонт или отчёт страховщика плюс фотографии или заключение, показывающие, что авария была случайной и скрытой. Если условия соблюдены, превышение оплачивается по обычному тарифу вместо высших ступеней; если три месяца пропущены, исправления не будет. Помните, что положение называет плательщиком собственника, даже когда договор оформлен на арендатора.

Меня там никогда нет. Может ли сообщество начислять мне воду по доле?

Если в здании один общий счётчик и нет подсчётчиков, да: потребление, которое нельзя индивидуализировать, — общий расход, и Закон о горизонтальной собственности делит его по долям, если устав не предусматривает иного. Если в вашей квартире есть подсчётчик, ваше потребление индивидуализируемо и должно начисляться вам по снятым кубометрам, а по долям делятся только общие нужды и потери. Попросите у управляющего общие показания, сумму подсчётчиков и разницу; метод, принятый вместе с бюджетом, требует простого большинства; постоянное правило в уставе требует единогласия, и для такого рода решения ваше молчание в течение тридцати дней после уведомления считается голосом «за».

Чрезвычайное положение закончилось, или этой зимой будут перебои?

Островной водный совет дал чрезвычайному положению истечь 2 сентября 2025 года после того, как консорциум сообщил о рекордном производстве почти 50 000 кубометров в сутки, новых резервуарах и снижении перебоев на 80 %, а Кабильдо заявил, что оставшиеся чрезвычайные работы будут завершены в 2026 году. Перебои больше не носят общего характера, но прорыв магистрали или остановка станции всё ещё могут опустошить резервуар посёлка на день, поэтому aljibe и насосная группа сообщества стоят своего обслуживания. Статья 107 канарского закона о водах позволяет Совету объявить новое чрезвычайное положение, если объёмы снова упадут.

Кто должен чистить резервуар для воды сообщества и как часто?

Сообщество, названное по имени: декрет 2023 года о питьевой воде возлагает на собственника здания или сообщество собственников ответственность за содержание внутренней системы в исправности и периодическую чистку резервуара с удалением отложений, дезинфекцией и промывкой силами квалифицированного профессионала с периодичностью, устанавливаемой в каждом случае по критериям мэрии в зависимости от воды и резервуара. Правила о легионелле ничего не добавляют для здания, используемого только как жильё, но комплекс с туристической арендой или бассейн с водными аттракционами подпадает под них, и его водные системы нуждаются ещё и в плане по легионелле.