Tres preguntas nos llegan de los propietarios que viven fuera más que ninguna otra sobre los datos que guarda una comunidad de propietarios: quién puede ver las grabaciones de la cámara de la puerta de la piscina, si la comunidad puede colgar en el portal los nombres de los propietarios que deben cuotas, y quién le dio al grupo de WhatsApp del presidente su número de móvil. Las respuestas están en tres textos leídos juntos: el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, la Ley Orgánica 3/2018 (la LOPDGDD) y la Ley de Propiedad Horizontal, que es la ley que hace que una comunidad trate sus datos en primer lugar. Este artículo los lee con las guías de la Agencia Española de Protección de Datos y con seis de sus resoluciones contra comunidades de propietarios, dos de ellas en Canarias. Las citas van en cursiva, tal como están en la ley y en los textos de la Agencia.
Quién responde de sus datos: la comunidad, y el administrador por cuenta de ella
El Reglamento define al responsable como quien determine los fines y medios del tratamiento (artículo 4.7) y al encargado como quien trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento (artículo 4.8). En una comunidad de propietarios los papeles están fijados. La guía sectorial de la AEPD sobre protección de datos y administración de fincas dice que La condición de responsable del tratamiento recae sobre la comunidad de propietarios y que el administrador es su encargado del tratamiento. Las preguntas frecuentes de la Agencia para comunidades añaden la consecuencia: el contrato entre la comunidad y el administrador deberá contener las respectivas cláusulas de protección de datos. El artículo 28.3 del Reglamento las describe: el tratamiento se regirá por un contrato u otro acto jurídico conforme al cual el encargado tratará los datos personales únicamente siguiendo instrucciones documentadas del responsable, guardará la confidencialidad, aplicará las medidas de seguridad del artículo 32, ayudará a la comunidad a atender las solicitudes de los propietarios y suprimirá o devolverá todo cuando termine el encargo. A un presupuesto de administrador que llega sin ese anexo le falta una página; nuestro artículo sobre los honorarios del administrador enumera qué más debe contener.
La comunidad no necesita su consentimiento para su trabajo ordinario. En palabras de la propia AEPD, la legitimación para el tratamiento de los mismos no deriva de la existencia de que hayan prestado el consentimiento previo, sino con base en el cumplimiento de una obligación legal (el contenido de la Ley de Propiedad Horizontal). En los términos del Reglamento es el artículo 6.1.c, el tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento. Su nombre, su cuota, su cuenta para los recibos, su domicilio para las notificaciones: la Ley obliga a la comunidad a tenerlos. El consentimiento vuelve en el momento en que los datos se usan para algo que la Ley no exige, y los dos ejemplos de cada día son un grupo de chat y una lista de publicidad.
De ahí siguen dos deberes de intendencia. El artículo 30 del Reglamento exime de llevar un registro de las actividades de tratamiento a las organizaciones con menos de 250 personas empleadas, salvo que el tratamiento no sea ocasional, y el de una comunidad no lo es: la AEPD pide que tanto la comunidad como el administrador lleven un registro de actividades de tratamiento para los tratamientos que llama «propietarios» y «videovigilancia», un documento interno que no se presenta en ninguna parte pero que se enseña a la Agencia si lo pide. El delegado de protección de datos no hace falta; las preguntas frecuentes dicen que no es obligatorio su nombramiento, porque las comunidades no están ni en el artículo 37 del Reglamento ni en la lista del artículo 34 de la LOPDGDD.
Cámaras: el voto que las hace legales
El artículo 22.1 de la LOPDGDD permite a cualquier persona física o jurídica tratar imágenes mediante cámaras con la finalidad de preservar la seguridad de las personas y bienes, así como de sus instalaciones. Para una comunidad, la guía de la AEPD sitúa la base en el interés público, recogido en el artículo 6.1 e) del RGPD y pone una cosa por delante: será necesario, con carácter previo a dicha instalación, el acuerdo de la Junta de Propietarios. La guía lo quiere en el acta y recomienda que en el acuerdo se reflejen algunas de las características del sistema de videovigilancia, así como el número de cámaras o el espacio captado por las mismas.
La Ley no menciona las cámaras, así que la mayoría es cuestión de interpretación. Las propias resoluciones de la AEPD las leen bajo el artículo 17.3: El establecimiento o supresión de los servicios de portería, conserjería, vigilancia u otros servicios comunes de interés general, supongan o no modificación del título constitutivo o de los estatutos, requerirán el voto favorable de las tres quintas partes del total de los propietarios que, a su vez, representen las tres quintas partes de las cuotas de participación. Ese es el voto que ponemos en el orden del día en las comunidades que administramos, con el número de cámaras y las zonas enumeradas en el acuerdo, porque un voto de tres quintos es el que nadie puede impugnar después.
La cámara propia de un vecino en el rellano es otra cosa, y un caso canario reciente enseña cómo la trata la Agencia. En un edificio de San Cristóbal de La Laguna un propietario había puesto una mirilla digital en la puerta de su vivienda y, según contaron los vecinos, una cámara en una ventana sobre el patio comunitario, y había publicado imágenes de los vecinos en redes sociales. La Policía Nacional inspeccionó el edificio en enero de 2026 a petición de la Agencia, no encontró cartel alguno y confirmó que la comunidad no había autorizado nada. La resolución de la AEPD de 23 de enero de 2026 dice que Los particulares no pueden instalar cámaras que afecten a zona de rellano (zona común) del inmueble, sin que exista una autorización expresa del conjunto de propietarios y ordenó retirar todos los dispositivos en 15 días hábiles, con fotografías del antes y el después.
Qué pueden grabar las cámaras, quién puede mirar y cuánto viven las imágenes
El artículo 22.2 traza la línea exterior: Solo podrán captarse imágenes de la vía pública en la medida en que resulte imprescindible para la finalidad mencionada en el apartado anterior. La guía de la AEPD sobre el uso de videocámaras, en su edición de febrero de 2025, lo convierte en tres reglas para una comunidad: las cámaras graban solo las zonas comunes, la calle a excepción de una franja mínima de los accesos al inmueble, y nunca terrenos y viviendas colindantes o de cualquier otro espacio ajeno; una cámara que gira o hace zoom necesita máscaras de privacidad. La misma edición zanja la pregunta que más oímos en la isla: La instalación de videocámaras en la piscina comunitaria, también se regirá por las reglas anteriormente descritas. La piscina es una zona común como la puerta, así que una cámara puede vigilarla con el mismo voto y los mismos límites, y nunca las terrazas del bloque de al lado.
Quién mira es la segunda regla. El acceso a las imágenes estará restringido a las personas designadas por la comunidad de propietarios, el grabador está en un cuarto cerrado o vigilado, cada persona autorizada tiene un código de usuario y una contraseña, y En ningún caso estarán accesibles a los vecinos mediante canal de televisión comunitaria. La resolución de la Agencia de 2026 nombra a la pareja habitual: es el Presidente o el Administrador, los encargados de acceder a las imágenes, y de entregarlas a las autoridades cuando algo queda grabado. Contratar a una empresa de seguridad o dejarle al instalador su acceso remoto no cambia nada para la comunidad: La contratación de un servicio de videovigilancia externo o la instalación de las cámaras por un tercero no exime a la comunidad del cumplimiento de la legislación de protección de datos; y un sistema conectado a una central de alarmas solo puede operarlo una empresa de seguridad privada autorizada conforme a la Ley 5/2014.
La tercera regla es el tiempo. Artículo 22.3: Los datos serán suprimidos en el plazo máximo de un mes desde su captación, salvo cuando hubieran de ser conservados para acreditar la comisión de actos que atenten contra la integridad de personas, bienes o instalaciones, y en ese caso las imágenes van a la autoridad competente en un plazo máximo de setenta y dos horas desde que se tuviera conocimiento de la existencia de la grabación. El grabador de una comunidad que administramos se sobreescribe a los 30 días; un fragmento guardado para una denuncia se copia aparte, se adjunta a la denuncia y se conserva para la policía o el juzgado que lo pida, y la AEPD es explícita en que esas imágenes No podrán utilizarse para otro fin. Averiguar quién deja la basura junto al ascensor no es una finalidad que el artículo 22.1 conozca.
| Regla para las cámaras de una comunidad |
Dónde está escrita |
| Un acuerdo de la junta antes de la instalación, reflejado en el acta con el número de cámaras y las zonas |
FAQ 0910 de la AEPD y guía sectorial §7.4; la mayoría que aplican las resoluciones de la AEPD es la del artículo 17.3 de la Ley, tres quintos |
| Solo zonas comunes; una franja mínima de la calle en los accesos; ni parcelas ni viviendas colindantes; máscaras de privacidad en las cámaras que se mueven |
LOPDGDD 22.2; guía de la AEPD sobre videocámaras, febrero de 2025, §3.7.1 |
| Un cartel en cada acceso que nombre el tratamiento, el responsable y dónde ejercer los derechos; el resto de la información del artículo 13 en recepción o en internet |
LOPDGDD 22.4; el modelo de cartel de la AEPD |
| Acceso limitado a las personas que designe la comunidad, con usuario y contraseña; nunca por el canal de televisión comunitaria |
Guía de la AEPD §3.7.1 y guía sectorial §7.4 |
| Supresión en un mes; la grabación de un incidente va a la autoridad en 72 horas y no se usa para nada más |
LOPDGDD 22.3 |
| Una empresa de seguridad externa o el instalador no eximen a la comunidad; la conexión a una central de alarmas exige una empresa de seguridad autorizada |
Guía de la AEPD §2.3.8 y §3.7.1; Ley 5/2014 |
El cartel de la puerta y sus derechos sobre las imágenes
El artículo 22.4 dice cómo informa una comunidad a las personas que graba: el deber se entenderá cumplido mediante la colocación de un dispositivo informativo en lugar suficientemente visible identificando, al menos, la existencia del tratamiento, la identidad del responsable y la posibilidad de ejercitar los derechos previstos en los artículos 15 a 22 del Reglamento. La AEPD publica un modelo de cartel; el resto de la información que exige el artículo 13 del Reglamento puede estar, en palabras de la guía, en conserjería, recepción, oficinas, tablones de anuncios o ser accesible a través de internet. Un complejo cuya recepción tiene esa hoja en los idiomas de sus propietarios ha hecho lo que la ley pide.
Sus derechos sobre las imágenes son más estrechos que sobre el resto de sus datos, y la guía explica por qué. El acceso existe, pero requiere aportar como documentación complementaria una imagen actualizada que permita al responsable verificar y contrastar la presencia del afectado en sus registros, y como en un fotograma casi siempre aparecen otras personas, la respuesta puede ser una descripción escrita y certificada de lo grabado en lugar del vídeo. La supresión es la propia regla del mes; la rectificación no cabe sobre la grabación de un hecho, y la portabilidad no se aplica porque la base no es ni el consentimiento ni un contrato. El derecho que importa en la práctica es el contrario, la limitación del tratamiento, con la que pide a la comunidad que conserve las imágenes cuando El responsable ya no necesite los datos para los fines del tratamiento pero el interesado si los necesite para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. Si le rayaron el coche en el garaje un martes, la petición de conservar la grabación de ese día llega al administrador esa misma semana, antes de que el grabador la sobreescriba.
La lista de morosos: los dos sitios donde la Ley la pone
La propia Ley publica quién debe cuotas, en dos sitios y en ninguno más. El primero es la convocatoria de la junta. Artículo 16.2: La convocatoria contendrá una relación de los propietarios que no estén al corriente en el pago de las deudas vencidas a la comunidad y advertirá de la privación del derecho de voto si se dan los supuestos previstos en el artículo 15.2. El segundo es el acta. El artículo 15.2 deja asistir al propietario moroso, si bien no tendrán derecho de voto, y añade que El acta de la Junta reflejará los propietarios privados del derecho de voto. Todos los propietarios reciben la convocatoria y el acta, así que todos saben quién debe qué; la guía de la AEPD lee la Ley exactamente hasta ahí: la habilitación legal únicamente justifica su inclusión en la Convocatoria de la Junta de Propietarios y en el acta que de la misma se concluya.
Todo lo demás está fuera. La línea con la que la guía abre el tema: la publicación en el tablón de avisos de la finca de la identidad de los propietarios deudores y/o de las cuotas vencidas e impagadas por estos a la comunidad no está amparada por la normativa de protección de datos. Tampoco lo está el extracto mensual que enumera a los deudores para todos, y la guía cierra la puerta que a los administradores les gusta dejar entornada, la lista por número de vivienda sin nombres: Incluso en el supuesto en el que no se haga mención expresa a la identificación personal del vecino o vecinos deudores, significando únicamente el dato relativo a la vivienda, dicha comunicación tampoco resulta conforme con la normativa de protección de datos, porque un número de piso identifica a su propietario ante todo el edificio. La única comunicación lícita fuera de la junta es el certificado de deudas del artículo 9.1.e, que se expide al vendedor para el comprador y el notario; nuestro artículo sobre el certificado de deudas explica qué dice y quién puede pedirlo.
| Dónde puede aparecer el nombre o la deuda de un moroso |
¿Lícito? |
Fuente |
| La convocatoria de la junta enviada a cada propietario |
Sí, la Ley lo exige |
LPH 16.2 |
| El acta, como relación de propietarios privados del voto |
Sí |
LPH 15.2 y 19 |
| Un aviso colocado en el tablón de anuncios |
Solo tras intentos fallidos en el domicilio del propietario, con la diligencia fechada del secretario, y nunca en un tablón por el que pasa el público |
LPH 9.1.h; FAQ 0909 de la AEPD |
| La notificación de la deuda previa al monitorio, en el tablón al menos tres días |
Sí, como medio subsidiario |
LPH 21.3 |
| Extractos mensuales a todos los propietarios, con o sin nombres |
No |
Guía sectorial de la AEPD §7.1 |
| El grupo de WhatsApp, el muro abierto de la aplicación de la comunidad, una lista impresa en recepción |
No |
RGPD 5.1.f; las resoluciones de la AEPD que siguen |
| El certificado de deudas en una compraventa |
Sí, al vendedor para el comprador y el notario |
LPH 9.1.e |
El tablón de anuncios, el mostrador de recepción y la regla de los tres días
La Ley sí permite a una comunidad colgar en el tablón un aviso sobre usted, en una situación. El artículo 9.1.h obliga a cada propietario a comunicar al secretario el domicilio en España a efectos de citaciones y notificaciones de toda índole relacionadas con la comunidad y, a falta de esa comunicación, el domicilio es el propio piso. Después: Si intentada una citación o notificación al propietario fuese imposible practicarla en el lugar prevenido en el párrafo anterior, se entenderá realizada mediante la colocación de la comunicación correspondiente en el tablón de anuncios de la comunidad, o en lugar visible de uso general habilitado al efecto, con diligencia expresiva de la fecha y motivos por los que se procede a esta forma de notificación, firmada por el secretario con el visto bueno del presidente, y la notificación producirá plenos efectos jurídicos en el plazo de tres días naturales. Las preguntas frecuentes de la AEPD convierten el artículo en su único permiso: el nombre del deudor podrá publicarse únicamente en el supuesto recogido en el artículo 9 de la Ley de Propiedad Horizontal apartado h) párrafo segundo, y Para proceder de esta forma deberán acreditarse los intentos de notificación. Y luego una línea que todo complejo de esta isla debería leer dos veces: El tablón de avisos no deberá colocarse en un lugar de tránsito fácilmente accesible por cualquier persona. Un mostrador de recepción donde los turistas recogen sus llaves es ese lugar.
Las resoluciones de la Agencia enseñan con qué literalidad lo lee. La comunidad de un complejo de apartamentos de la provincia de Las Palmas colgó la convocatoria de una junta extraordinaria, con la lista de morosos adjunta, en el tablón de anuncios de la recepción del complejo, por donde pasaban huéspedes y visitantes; un notario lo fotografió, y la resolución de 7 de marzo de 2018 en el procedimiento PS/00510/2017 impuso a la comunidad una multa de 4.000 € y desestimó su recurso. En el PS/00143/2020 una comunidad había usado el tablón como canal ordinario, junto al correo y los buzones, y había dejado en él durante tres días la convocatoria con el nombre de un propietario y una deuda de 286,81 € sin que ninguna notificación hubiera fallado antes: la Agencia le impuso un apercibimiento, porque el tablón es el último paso, no el primero. En el PS/00277/2023, resuelto el 25 de septiembre de 2023, una comunidad había clavado en un tablón cerrado con llave una hoja titulada «APARTAMENTOS PENDIENTE POR PAGAR» con cinco números de apartamento y sus deudas, sin nombres: 700 € por vulnerar el principio de confidencialidad del artículo 5.1.f del Reglamento y 300 € por las medidas de seguridad del artículo 32, porque un número de piso es un nombre para todo el que vive allí y el cristal no protegía de nadie que entrara en el edificio. Y en el PS/00447/2024, resuelto el 10 de diciembre de 2024, el acta de una junta, con el apellido, la inicial y la deuda de un propietario, se quedó ocho meses en la vitrina cerrada del portal: 1.000 € por el mismo artículo 5.1.f, con la orden de no volver a colocar actas a la vista de propietarios y visitantes salvo en los casos que señala la Ley de Propiedad Horizontal.
Para los propietarios que viven fuera la regla práctica es el domicilio. Dé a la comunidad un domicilio en España donde se reciban cartas, el nuestro o el de un familiar, para que ningún aviso tenga que colgarse nunca de un tablón; y reciba la convocatoria y el acta por los canales que la AEPD llama buena práctica, la notificación de la convocatoria individual por correo, la inclusión en cajetín, o mediante intranet con clave y contraseña. El área de propietarios de las comunidades que administramos es esa intranet: la convocatoria, el modelo de delegación de voto y el acta llegan a cada propietario detrás de una clave, y la relación del artículo 16.2 viaja dentro de ellos, nunca en una pared. Si la junta misma podrá celebrarse algún día por internet es otra cuestión que el Congreso sigue debatiendo.
El grupo de WhatsApp
La AEPD responde a la pregunta del WhatsApp en las preguntas frecuentes de su guía sectorial, en dos frases. Sobre el número que usted dio al administrador para que le localice por su piso: Si lo ha facilitado el propietario se podría utilizar en el marco de la gestión de la comunidad sin necesidad de consentimiento. Ahora bien, no se puede utilizar para incluir al propietario en un grupo sin su consentimiento expreso, informado y explícito. La razón es la definición de tratamiento del Reglamento, que incluye la comunicación por transmisión, difusión, porque meterle en un grupo entrega su número a cada miembro, y el consentimiento según el artículo 4.11 es toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca, cosa que un silencio no es.
Lo que se publica en el grupo importa tanto como quién está en él. En el procedimiento PS/00365/2023 el presidente de una comunidad compartió en el grupo de propietarios una conversación privada con una propietaria y la copia de un recibo bancario de ella, con nombre, número de cuenta y dirección postal; la Agencia propuso 1.500 € por el principio de confidencialidad del artículo 5.1.f y 500 € por el artículo 32, 2.000 € en total, y la comunidad cerró el procedimiento el 16 de enero de 2024 pagando 1.600 € con la reducción por pago voluntario. El artículo 5 de la LOPDGDD es la regla que rompió el presidente: el deber de confidencialidad vincula al responsable, al encargado y a todas las personas que intervengan en cualquier fase del tratamiento, presidente y vocales incluidos, y el artículo 72.1.i de la misma ley cuenta su vulneración entre las infracciones muy graves. Tampoco es lícito un grupo por haberse creado con buena intención: una comunidad que metió a su limpiadora en un grupo de WhatsApp con dos vocales para supervisar su trabajo, y luego ignoró su solicitud de acceso, fue sancionada con 1.500 € y 500 € en el PS/00269/2022.
En las comunidades que administramos el administrador no crea grupos. Los mensajes van de uno en uno, el correo electrónico va con los destinatarios en copia oculta, y todo lo que lleve un nombre, una deuda o un documento va al área de propietarios, no a un chat. Un grupo que los propietarios monten entre ellos es decisión suya y responsabilidad suya; los canales de la comunidad son los que describe la Ley, y las normas de régimen interior de la comunidad pueden decirlo por escrito, lo que le ahorra la discusión al siguiente presidente.
Qué puede ver un propietario, y qué se queda en el cajón
El artículo 20.e de la Ley encarga al administrador custodiar a disposición de los titulares la documentación de la comunidad, y el artículo 19.4 hace que el secretario conserve los libros de actas y, durante el plazo de cinco años, las convocatorias, comunicaciones, apoderamientos y demás documentos de las reuniones. La guía de la AEPD lee el artículo 20.e con el principio de minimización del Reglamento, según el cual los datos han de ser adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados (artículo 5.1.c). Así que un propietario puede comprobar las cuentas, las facturas y los contratos, y puede conocer el sueldo que la comunidad paga a su jardinero con su desglose, porque eso es lo que exige controlar la gestión; lo que un propietario no puede obtener es el directorio con los domicilios o las cuentas bancarias de los demás propietarios, ya que en nada contribuyen a la finalidad de control de la buena administración, ni las nóminas de los empleados, que llevan domicilio fiscal, cuenta bancaria y datos sindicales o de salud. Los nombres son otra cosa: las preguntas frecuentes reconocen un interés legítimo de un propietario de conocer el nombre y apellidos del resto de propietarios conforme al artículo 6.1.f del Reglamento, y por eso la lista de asistentes del acta y el nombre en el buzón no son una infracción.
Ejercer sus derechos desde el extranjero
Los artículos 15 a 22 del Reglamento le dan acceso a los datos que la comunidad tiene sobre usted, con copia; la rectificación de un domicilio o una cuota equivocados; la supresión de lo que ya no hace falta; y el derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, a un tratamiento basado en el interés público o el interés legítimo, que es el derecho que se invoca contra una cámara que abarca su terraza. La comunidad debe contestar en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud (artículo 12.3), sin coste, porque el artículo 12.7 de la LOPDGDD dice que Serán gratuitas las actuaciones, y su artículo 12.1 permite que los derechos puedan ejercerse directamente o por medio de representante legal o voluntario, de modo que un propietario en Hamburgo puede escribir a través de su abogado o a través de nosotros. Cuando el contrato con el administrador lo prevé, el administrador tramita la solicitud por cuenta de la comunidad (artículo 12.3 de la LOPDGDD), que es lo normal.
Si la comunidad no contesta, la reclamación va a la AEPD, que primero se la traslada a la comunidad con un mes para explicarse y después decide si apercibe, ordena o multa. El techo del artículo 83.5 del Reglamento son 20 millones de euros, pero las multas de la Agencia a comunidades de propietarios son las citadas arriba, de cientos a unos pocos miles de euros, siempre con la orden de retirar la lista, quitar la cámara o certificar el cambio de práctica; desobedecer esa orden es en sí una infracción, y una comunidad fue multada con 450 € en 2025 por no certificar que había atendido la solicitud de rectificación de un propietario.
Qué hacemos en las comunidades que administramos
Nuestro contrato con cada comunidad lleva el anexo del artículo 28, y cada comunidad tiene su registro de actividades de tratamiento para «propietarios» y «videovigilancia», que redactamos nosotros y firma el presidente. Las cámaras se votan conforme al artículo 17.3 con el número y las zonas en el acuerdo, el cartel está en cada acceso con la hoja informativa en recepción en los idiomas de los propietarios, el grabador está en un cuarto cerrado con dos usuarios nominales y se sobreescribe a los 30 días, y la grabación de un incidente sale del edificio solo hacia la policía o el juzgado que la pide. La convocatoria va al domicilio de cada propietario y al área de propietarios, y la relación del artículo 16.2 viaja dentro de ella; nada se cuelga de un tablón sin los intentos fallidos archivados y la diligencia que describe la Ley. No creamos grupos de WhatsApp, contestamos las solicitudes de derechos dentro del mes en el idioma del propietario, y cuando un propietario que vive fuera pregunta quién tiene su número, podemos enseñárselo. Las cuotas impagadas se reclaman en el juzgado, con el certificado que describe la Ley, nunca con una lista en una pared. Nuestro servicio de administración de comunidades describe el estándar; pida presupuesto y díganos cuántas cámaras tiene su complejo, porque por ahí suelen empezar las primeras preguntas.
Preguntas frecuentes
¿Puede la comunidad colgar en el tablón de anuncios la lista de propietarios morosos?
Como lista, no. La Ley publica la morosidad en dos documentos solamente, la convocatoria de la junta (artículo 16.2) y el acta (artículo 15.2), que reciben todos los propietarios. Un aviso sobre un propietario concreto solo puede colgarse en el tablón cuando una notificación en su domicilio ha fallado, con la diligencia fechada del secretario, y la AEPD añade que el tablón no debe estar donde pasa el público. Una lista de números de piso sin nombres fue multada con 1.000 € en 2023.
Mi vecino ha instalado en su terraza una cámara que abarca la piscina. ¿Es legal?
No. Una cámara sobre una zona común necesita el acuerdo de la junta de propietarios, con la mayoría de tres quintos del artículo 17.3, y solo puede grabar las zonas comunes que el acuerdo nombra; una cámara privada no puede abarcar la piscina, el patio ni el rellano. La resolución de la AEPD de 23 de enero de 2026 sobre un edificio de La Laguna ordenó retirar exactamente esas cámaras en 15 días hábiles. Pida al administrador que lo plantee al propietario por escrito; si la cámara sigue, el camino es una reclamación ante la AEPD.
El presidente me ha metido en el grupo de WhatsApp de la comunidad sin preguntarme. ¿Puede hacerlo?
No. La guía de la AEPD dice que el número que usted dio a la comunidad puede usarse para contactarle sobre la comunidad, pero no para incluirle en un grupo sin su consentimiento expreso, informado y explícito, porque el grupo revela su número a cada miembro. Pida que le saquen y que le envíen las comunicaciones por correo, correo electrónico o el área de propietarios; un presidente que publica en el grupo el recibo bancario o los mensajes privados de un propietario expone a la comunidad a una multa, como enseña el PS/00365/2023.
Me han rayado el coche en el garaje. ¿Puedo pedir la grabación?
Puede pedir a la comunidad que la conserve y que la entregue a la policía o al juzgado, no que se la dé a usted: el artículo 22.3 de la LOPDGDD conserva las imágenes solo para acreditar actos contra las personas o los bienes y las pone a disposición de la autoridad en 72 horas, y el grabador borra todo en un mes. Escriba al administrador esa misma semana con el día y la hora, presente la denuncia y deje que la policía pida el fragmento; una copia entregada a un propietario mostraría a las demás personas del fotograma.
