Servicios

Todo lo que una propiedad bien administrada necesita.

Diez servicios en un solo contrato y con un único interlocutor. Contrate la administración completa o solo las piezas que le faltan.

Gobierno y cuentas · 01–04

Llevar la comunidad.

Administración de comunidades

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El cargo de secretario-administrador que marca la ley para su comunidad de propietarios: convocamos y dirigimos las juntas, redactamos las actas, ejecutamos lo votado y cuidamos de que la comunidad esté en regla, asegurada y mantenida.

Juntas ordinarias y extraordinarias Actas bilingües Delegación de voto

Contabilidad, presupuestos y cuotas

Un presupuesto anual realista, cuotas cobradas por domiciliación y cuentas publicadas cada mes a los propietarios — cada euro trazable, cada ejercicio cerrado a tiempo.

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Cobro por domiciliación Estados de cuentas mensuales Planificación del fondo de reserva

Morosidad y reclamación de impagos

Primero, recordatorios cordiales; el procedimiento monitorio cuando hace falta. Un proceso documentado y por etapas que recupera las cuotas impagadas sin envenenar la convivencia.

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Recordatorios por etapas Vía judicial (monitorio) Planes de pago
3.000+
unidades administradas
38
comunidades y complejos
< 24 h
de respuesta a los propietarios
3
puntos de atención en la isla
Proteger y mantener · 05–09

Cuidar el edificio.

Personal y nóminas
Si su comunidad emplea a un conserje, un jardinero, personal de limpieza o de piscina, llevamos contratos, nóminas, Seguridad Social y sustituciones — todo en regla.
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Contratos y nóminas Seguridad Social Sustituciones por vacaciones
Seguros y siniestros
Comparamos la póliza del edificio en cada renovación, declaramos cada siniestro el mismo día y perseguimos al perito hasta que la reparación está hecha y cobrada.
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Comparativa de pólizas Gestión de siniestros Seguimiento de reparaciones
Mantenimiento y proveedores
Una red contrastada de oficios locales que trabaja en toda nuestra cartera: tres presupuestos para todo lo importante, mantenimiento preventivo programado de piscinas, ascensores y jardines, y trabajos revisados antes de pagar la factura.
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Oficios de confianza Regla de los 3 presupuestos Planes preventivos
Obras, rehabilitación y subvenciones
Fachadas, cubiertas, ascensores, accesibilidad y mejora energética: llevamos la votación, la comparación de presupuestos y la obra — y tramitamos las subvenciones canarias y estatales cuando su edificio puede optar a ellas.
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Comparación de presupuestos Tramitación de subvenciones Supervisión de obra
ITE, libro del edificio y certificados
Inspección técnica de edificios (ITE), libro digital del edificio, certificados energéticos y controles de legionela — todo en un calendario de cumplimiento para que ningún plazo sorprenda a la comunidad.
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Coordinación de la ITE Libro digital del edificio Calendario de cumplimiento
Más allá de la comunidad · 10

Para propietarios particulares.

Administración de alquileres

Para propietarios que alquilan de larga temporada: selección de inquilinos, contratos y fianzas, cobro de la renta, reparaciones y renovaciones — con un estado de cuentas mensual allí donde usted viva.

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Selección de inquilinos Cobro de la renta Estados de cuentas mensuales
Propietarios no residentes
Propietario aquí, residente fuera. Le representamos y le informamos en su idioma.
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¿Cambia de administrador?
En marcha en unas 3 semanas. Nos ocupamos del preaviso, del traspaso y del papeleo.
Cómo funciona →
Nuestro complejo tiene 140 unidades, viviendas vacacionales y residentes en un mismo presupuesto. Por primera vez todos entienden lo que pagamos — las discusiones, simplemente, se acabaron.
S. Hughes
Presidente de la comunidad · Corralejo
Cambiamos tras años de correos sin respuesta. Nuestra primera junta de presupuestos empezó puntual y el acta llegó en español y en inglés dos días después.
M. Weber
Presidente de la comunidad · Caleta de Fuste
Propietarios, explotadora y huéspedes se culpaban de cada gasto. Ahora las cuentas zanjan la discusión antes de que empiece.
A. Ferrer
Director de aparthotel · Morro Jable
Una comunidad pequeña junto al mar, tratada con el mismo cuidado que un gran complejo. Las cuentas llegan, las cosas se arreglan y nadie tiene que perseguir a nadie.
F. Umpiérrez
Propietario · Tarajalejo
La casa pasó un invierno de borrascas atlánticas sin que yo tuviera que volar ni una vez. Cada reparación llegó en una foto: avisada, resuelta, cerrada.
P. Lindqvist
Propietario de segunda residencia · El Cotillo
Nuestro camino, la piscina y el depósito de agua por fin tienen presupuesto en lugar de discusiones. Las juntas ahora duran una hora y acaban bien.
T. Berger
Presidente de la urbanización · Lajares
Hablemos

Contacto e información

Envíe el formulario y tendrá un presupuesto cerrado, por escrito, en un día laborable — y, más abajo, las respuestas a lo que todo el mundo nos pregunta primero.

Presupuesto en un día laborable · sin compromiso
Solicite presupuesto para su comunidad o su propiedad
Cuéntenos qué tiene o qué administra y qué servicios necesita — un presupuesto cerrado, por escrito, en un día laborable.

Las preguntas que hace todo el mundo

¿Qué incluyen los honorarios fijos?

Todo lo que entra en los servicios que contrate: contabilidad y estados de cuentas mensuales, juntas y actas, gestión de incidencias y coordinación de proveedores. Los honorarios se pactan por adelantado — nunca un porcentaje de las obras, y no aceptamos comisiones de proveedores.

¿En cuánto tiempo responden a los propietarios?

Cada consulta de un propietario se responde en menos de 24 horas, sea día laborable o no. Las respuestas lentas son las que convierten un problema pequeño en una junta.

¿Pueden relevar a nuestro administrador actual a mitad de ejercicio?

Sí. La comunidad puede votar el cambio en cualquier junta extraordinaria; las cuentas se cierran a la fecha del traspaso y se revisan a partir de ahí. Nosotros damos el preaviso y llevamos el traspaso completo.

¿Trabajan con viviendas vacacionales y complejos turísticos?

Sí — los complejos mixtos con vivienda vacacional, las comunidades residenciales y los edificios turísticos son nuestro día a día, incluidas las licencias y las normas de convivencia que llevan aparejadas.

¿En qué idiomas trabajan?

Las juntas se dirigen en español e inglés y los documentos llegan en los dos idiomas, con alemán bajo petición. La mitad de los propietarios que atendemos vive en el extranjero.

Somos propietarios particulares, no una comunidad — ¿pueden ayudarnos?

Sí. También trabajamos para propietarios particulares: administración de alquileres de larga temporada y representación de quienes viven en el extranjero — la página de propietarios no residentes tiene el detalle completo.

¿Cómo pido presupuesto y qué necesitan?

Lo básico que un propietario o un presidente ya tiene: dónde está la propiedad, aproximadamente cuántas unidades son y qué es lo que está fallando. Recibirá un presupuesto cerrado, por escrito, en un día laborable.