Achterstanden geïnd. Buren behouden.
Onbetaalde bijdragen vergiftigen een comunidad sneller dan welke kapotte lift ook: begrotingen kloppen niet meer, werkzaamheden worden uitgesteld, en de eigenaren die wél betalen dragen degenen die dat niet doen. Wij innen achterstanden vastberaden, juridisch correct en bij elke stap gedocumenteerd — en waar een betalingsregeling de vrede bewaart, maken wij er een.
Vastberaden tegenover de schuld, zorgvuldig tegenover de comunidad.
De meeste achterstanden zijn geen onwil — het is een slecht jaar, een verhuur die niet doorging, een erfenis die niemand heeft ontward. Elke zaak als een oorlog behandelen levert vijanden op die twintig meter verderop wonen. Elke zaak behandelen alsof die zichzelf oplost levert een comunidad op waar betalen optioneel voelt. De kunst zit in het snel uit elkaar houden van die twee.
Daarom begint elke zaak met het dossier, niet met het telefoontje: wat er openstaat, sinds wanneer, wat de statuten zeggen, wat de comunidad al heeft afgesproken. Vanaf daar volgt een gedocumenteerde reeks — herinnering, formele aanmaning, betalingsregeling waar de wil om te betalen is, en de gang naar de rechter wanneer die er niet is. De comunidad stemt over de grote stappen; er wordt niets geëscaleerd buiten het bestuur om.
Moet het naar de rechter, dan verlaat er niets de gang.
Achterstandszaken die een advocaat vragen betekenen meestal een tweede kantoor, een tweede versie van het dossier en een tweede factuur. Hier ligt de juridische route in eigen huis: het eigen advocatenkantoor van de groep — Olga Caballero & Co., Colegiada nº 2805, ICA Las Palmas — neemt de zaak aan met het dossier van de comunidad al compleet, omdat wij het vanaf de eerste herinnering zo hebben opgebouwd.
Juridische ondersteuning en advies →
Contact en informatie
Vertel ons wat uw comunidad tegoed heeft en sinds wanneer — en de vragen die besturen ons stellen voordat ze een achterstandsdossier overdragen.
De vragen die besturen stellen
Wat kost het innen van achterstanden de comunidad?
Voor comunidades die wij beheren zit de eerste fase — herinneringen, formele aanmaning en betalingsregelingen — in het vaste honorarium. Moet een zaak naar de rechter, dan wordt de juridische route schriftelijk geoffreerd voordat er iets wordt ingediend, en worden de kosten op de schuldenaar verhaald waar de wet dat toestaat.
Wordt de sfeer in het gebouw hier niet lelijk van?
Ons eerste middel is een gedocumenteerd gesprek, geen dreigement. Waar de wil om te betalen is, haalt een betalingsregeling de schuld stilletjes op; waar die er niet is, gaat het dossier dat wij vanaf dag één opbouwen naar de advocaten — vastberaden, en zonder theater in de gang.
De eigenaar woont in het buitenland. Stopt dat het proces?
Nee. Kennisgevingen gebeuren zoals de wet en uw statuten voorschrijven, schriftelijk, en wij corresponderen met de eigenaar in het Engels, Spaans of Duits. Veel zaken worden sneller opgelost zodra de eigenaar daadwerkelijk kan lezen wat hij verschuldigd is en waarom.
Kan de comunidad rente en kosten terugvorderen?
Waar de wet en de eigen afspraken van de comunidad dat toestaan: ja — en omdat elke stap vanaf de eerste herinnering is gedocumenteerd, houdt de vordering stand zodra ze in de rechtszaal komt.
Wij zijn geen klant van u — kunt u alleen de achterstanden doen?
Neem contact met ons op. Achterstandswerk is het sterkst als onderdeel van het beheer, omdat het dossier, de administratie en de vergaderingen één systeem vormen — maar wij kijken naar uw zaak en zeggen u eerlijk wat verstandig is.