服务

一处管理妥当的房产 所需要的一切。

十项服务,一份合同,一个对接人。您可以选择完整管理,也可以只补上缺的那几块。

治理与问责 · 01–04

让业主共同体运转起来。

业主共同体管理

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为您的业主共同体承担法定的秘书兼管理人职责:由我们召集并主持业主大会、起草会议纪要、执行表决通过的事项,并让共同体始终合规、有保险、有维护。

年度大会与临时大会 双语会议纪要 委托书表决

账目、预算与社区费

务实的年度预算、以直接扣款收缴的社区费,以及每月向业主公布的账目 — 每一欧元都可追溯,每一年度都按时结账。

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直接扣款收缴 月度对账单 储备金规划

欠费与追收

先发善意的提醒,必要时启动 monitorio 简易程序。一套有据可查、循序渐进的流程,把欠费追回来,又不毒化邻里关系。

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分阶段催缴 司法求偿(monitorio) 分期还款方案
3,000+
在管单元
38
个业主共同体与综合体
< 24 小时
回复业主咨询
3
个服务点遍布全岛
保护与维护 · 05–09

照顾好这栋楼。

员工与薪资
如果您的业主共同体雇有门房、园丁、保洁或泳池人员,我们负责劳动合同、薪资、社会保险与替班 — 完全合规。
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合同与薪资 社会保险 假期替班
保险与理赔
每次续保我们都把楼宇保单拿到市场上比一比,出险当天报案,并一路盯着定损员,直到修缮完成并获得赔付。
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保单比价 理赔处理 修缮跟进
维护保养与承包商
一张经过筛选的本地工匠网络,服务于我们的全部在管项目:任何有分量的工程都取三份报价,泳池、电梯和花园按计划做预防性保养,工程验收合格后才付款。
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经过筛选的工匠 三份报价规则 预防性保养计划
工程、翻新与补贴
外墙、屋面、电梯、无障碍改造与节能升级:表决、招标和现场都由我们主导 — 并在您的楼宇符合条件时提交加那利群岛与国家层面的补贴申请。
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招标管理 补贴申请 现场监理
ITE、楼宇档案与证书
技术检查(ITE)、电子楼宇档案、能效证书和军团菌检测 — 全部纳入合规日历,让期限永远不会突然砸到业主共同体头上。
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ITE 统筹 电子楼宇档案 合规日历
业主共同体之外 · 10

面向个人业主。

租赁管理

为长租业主服务:租客审核、合同与押金、租金收缴、维修与续约 — 无论您住在哪里,都有月度对账单。

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租客审核 租金收缴 月度对账单
非居民业主
房产在这里,人住在国外。我们代表您,并用您的语言汇报。
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要更换物业管理人?
约 3 周即可运作。通知、交接和文件都由我们处理。
运作方式 →
我们的综合体有 140 个单元,旅游出租和常住居民共用一份预算。所有人第一次能读懂我们的钱花在哪里 — 争吵就这么停了。
S. Hughes
业主共同体主席 · 科拉莱霍
在邮件石沉大海好几年之后我们换了管理人。第一次预算大会准时开始,会议纪要两天后就用英语和西班牙语送到了。
M. Weber
业主共同体主席 · 卡莱塔德富斯特
以前每一笔开销,业主、经营方和住客都互相指责。现在账目在争论开始之前就把问题解决了。
A. Ferrer
公寓式酒店经理 · 莫罗哈布莱
一个海边的小共同体,得到了和大型度假区同样的照顾。对账单按时到,东西有人修,没人需要追着谁跑。
F. Umpiérrez
业主 · 塔拉哈莱霍
房子熬过了一个大西洋风暴的冬天,我一次都没有飞过去。每一次维修都以照片形式送达 — 报修、修好、结案。
P. Lindqvist
第二居所业主 · 埃尔科蒂略
我们的道路、泳池和蓄水池终于有了预算,而不是争吵。业主大会现在一小时就开完,而且散会时气氛不错。
T. Berger
住宅区主席 · 拉哈雷斯
联系我们

联系方式与信息

提交表单,一个工作日内您就会拿到书面的固定费用报价 — 下面是大家最先问我们的那些问题的答案。

一个工作日内报价 · 不产生任何义务
为您的业主共同体或房产索取报价
告诉我们您拥有或管理什么、需要哪些服务 — 一个工作日内奉上书面的固定费用报价。

大家都会问的问题

固定费用包含什么?

包含您所签服务范围内的一切:账目与月度对账单、业主大会与会议纪要、报修处理与供应商协调。费用事先约定 — 绝不按工程款比例收取,我们也不收取供应商的任何回扣。

你们多久回复业主?

业主的每一次咨询都在 24 小时内得到回复,不分工作日与否。回复拖沓,正是小问题演变成业主大会议题的方式。

你们能在年中接手我们现在的物业管理人吗?

可以。业主共同体可以在任何一次临时大会上表决更换;账目在交接日截止,并从该日起接受核查。通知由我们发出,整个交接也由我们主导。

你们做旅游出租和旅游综合体吗?

做 — 带旅游出租的混合综合体、住宅业主共同体和旅游楼宇都是我们的日常工作,包括随之而来的执照与共处规则。

你们用哪些语言工作?

业主大会以双语主持,文件以英语和西班牙语送达,德语可按需提供。我们服务的业主中有一半住在国外。

我们是个人业主,不是业主共同体 — 你们能帮我们吗?

可以。我们也代表个人业主:长期租赁管理,以及为住在国外的业主提供代表服务 — 完整情况见非居民业主页面。

怎么索取报价,你们需要什么?

业主或主席手上本来就有的基本信息:房产位置、大约多少个单元,以及哪里出了问题。您会在一个工作日内收到书面的固定费用报价。