真正会到场的 维护保养。
经过筛选的本地工匠、每项有分量的工程三份报价，以及付款前的现场验收。报修从报告到修好再到结案 — 每一步都有照片，每位业主都看得到。
经过筛选的本地工匠 — 每年比价
绝不收取供应商回扣 — 永远不会
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一次报修，从头到尾
已报修B 车库漏水 — 附照片来自业主平台，周一上午
已派工一位经过筛选的本地水暖工已出发已安排进入 — 无需业主在场
已修复维修完成，照片已归档前后对比照片，存入共同体档案
已结案 — 账单与报价一致
已通知报修的那位业主
每一次报修都在业主平台上可见
两种维护
东西坏了的时候 — 以及在它坏掉之前。
东西坏了的时候
业主通过平台、电话或邮件报修，之后交给我们：派出合适的工匠、安排进入、跟进维修直到完成并留下记录。您会在 24 小时内收到回复，而这条报修会一直可见，直到附照片结案为止。
报修、修好、结案 — 这个闭环不会打开第二次
从报修到结案全程有照片 — 没人会跟照片争论
在它坏掉之前
咸湿的空气和大西洋的阳光，让抹灰、栏杆和木作在这里比本土任何地方老得都快。我们把外部维护按周期安排，而不是当成急事来救 — 日历在前 90 天内制定，并每年复核。
维护日历
泳池、电梯、外墙、花园与供水系统 — 每一项都有自己的季节、自己的预算科目和自己经过筛选的工匠，并事先与共同体议定。
行事规矩
让承包商保持诚实的三条规矩。
大额工程三份报价
有分量的工程会连同三份可比报价和我们的书面建议一起提交共同体。小修快办 — 大钱慢走。
现场验收
工程与报价一致时才付账 — 亲自到场核对、以照片留档，并归入业主看得到的地方。
绝不收回扣 — 永远不会
我们的管理费是我们唯一的收入。我们推荐一位承包商时，房间里唯一的利益就是共同体的利益。
岛上的环境
盐、阳光和抹灰。
富埃特文图拉对建筑很不留情。第一排的共同体全年与盐蚀作战；内陆住宅区共用的道路、泳池和蓄水池会先悄悄地坏，然后轰轰烈烈地坏。在这里做得好的工匠，知道本土的抹灰和大西洋对它做的事之间有什么区别 — 而这些正是我们留住的工匠。
那份本地经验，是维护中安静的一半：知道哪种车库门电机扛得住盐、哪套涂装体系能撑五年而不是两年、哪位水暖工在八月真的会接电话。我们每年为工匠比价，让好的一直有活干，把不再出现的换掉。
联系我们
联系方式与信息
一个工作日内为您的业主共同体奉上书面的固定费用报价 — 以及业主们关于维修和维修者的那些提问。
免费报价 · 不产生任何义务
为您的业主共同体索取固定费用
告诉我们楼宇位置和大约多少个单元 — 一个工作日内奉上书面的固定费用报价。
业主们的提问
一条报修多久会被处理？
您总会在 24 小时内收到回复。派工时间取决于工种和紧急程度 — 漏水不同于一扇吱呀作响的门 — 但每条报修都会从报告跟踪到结案，并附照片，绝不会被悄悄忘掉。
你们派谁来 — 你们的人还是我们的人？
经过筛选、我们每年比价的本地工匠。如果您的共同体已经有信任的供应商，他们会留下 — 并和其他人一样接受比价。没有人会因为老交情而保住一份合同。
维修时需要有人在家吗？
通常不需要。我们安排进入、监督施工并以照片留档 — 住在国外的业主正是这样在不飞回来的情况下完成维修的。
你们总是取三份报价吗？
有分量的工程是的 — 三份可比报价加我们的书面建议，由共同体决定。小修快办；大钱慢走。
承包商会付给你们什么吗？
从不。没有回扣，没有介绍费 — 我们的管理费是我们唯一的收入。只有这样，我们的建议才可能有价值。
那预防性保养呢？
维护日历在前 90 天内制定 — 泳池、电梯、外墙、花园、供水系统 — 每一项都有自己的季节和预算科目，与共同体议定并每年复核。