Services

Tout ce dont une propriété bien gérée a besoin.

Dix services, réunis en un seul contrat avec un seul interlocuteur. Prenez l'administration complète ou seulement les services qui vous manquent.

Gouverner et rendre compte · 01–04

Faire tourner la copropriété.

Administration de copropriété

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Le rôle légal de secrétaire-administrateur de votre copropriété : nous convoquons et animons les assemblées, rédigeons les procès-verbaux, exécutons ce qui a été voté et maintenons la copropriété en règle, assurée et entretenue.

Assemblées annuelles et extraordinaires Procès-verbaux bilingues Vote par pouvoir

Comptes, budgets et charges

Un budget annuel réaliste, des charges encaissées par prélèvement, et des comptes publiés chaque mois aux propriétaires — chaque euro traçable, chaque exercice clôturé à temps.

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Encaissement par prélèvement Relevés mensuels Planification du fonds de réserve

Impayés et recouvrement

Des relances amiables d'abord, la procédure monitorio si nécessaire. Un processus documenté et échelonné, qui récupère les charges impayées sans empoisonner le voisinage.

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Relances échelonnées Procédure judiciaire (monitorio) Plans de paiement
3 000+
lots en gestion
38
copropriétés et complexes
< 24 h
de réponse aux demandes des propriétaires
3
points d'accueil sur l'île
Protéger et entretenir · 05–09

Prendre soin du bâtiment.

Personnel et paie
Si votre copropriété emploie un concierge, un jardinier, un agent d'entretien ou du personnel de piscine, nous gérons contrats, paie, sécurité sociale et remplacements — en toute conformité.
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Contrats et paie Sécurité sociale Remplacements pendant les congés
Assurance et sinistres
Nous comparons la police de l'immeuble à chaque renouvellement, déclarons les sinistres le jour même et relançons les experts jusqu'à ce que les réparations soient faites et payées.
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Comparaison des polices Gestion des sinistres Suivi des réparations
Entretien et artisans
Un réseau d'artisans locaux vérifiés, utilisé sur tout notre portefeuille : trois devis pour toute intervention significative, un entretien préventif planifié pour piscines, ascenseurs et jardins, et des travaux contrôlés avant le paiement des factures.
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Artisans vérifiés Règle des 3 devis Plans préventifs
Travaux, rénovation et subventions
Façades, toitures, ascenseurs, accessibilité et rénovation énergétique : nous menons le vote, l'appel d'offres et le chantier — et déposons les demandes de subventions des Canaries et de l'État quand votre immeuble y est éligible.
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Gestion des appels d'offres Demandes de subventions Suivi de chantier
ITE, carnet du bâtiment et certificats
Inspections techniques (ITE), carnet numérique du bâtiment, certificats énergétiques et contrôles légionelles — suivis dans un calendrier de conformité pour que les échéances ne surprennent jamais la copropriété.
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Coordination de l'ITE Carnet numérique du bâtiment Calendrier de conformité
Au-delà de la copropriété · 10

Pour les propriétaires particuliers.

Gestion locative

Pour les propriétaires qui louent en longue durée : sélection des locataires, contrats et dépôts de garantie, encaissement des loyers, réparations et renouvellements — avec un relevé mensuel où que vous viviez.

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Sélection des locataires Encaissement des loyers Relevés mensuels
Propriétaires non-résidents
Propriétaire ici, résident ailleurs. Nous vous représentons et vous informons dans votre langue.
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Vous changez d'administrateur ?
Opérationnel en ~3 semaines. Nous nous chargeons du préavis, de la passation et des démarches.
Comment ça marche →
Notre complexe compte 140 lots, des locations touristiques et des résidents dans un même budget. Pour la première fois, chacun peut lire ce que nous payons — les disputes ont tout simplement cessé.
S. Hughes
Président de copropriété · Corralejo
Nous avons changé après des années d'e-mails sans réponse. Notre première assemblée budgétaire a commencé à l'heure, et le procès-verbal est arrivé en anglais et en espagnol deux jours plus tard.
M. Weber
Président de copropriété · Caleta de Fuste
Propriétaires, exploitant et clients se renvoyaient chaque dépense. Désormais, les comptes tranchent le débat avant même qu'il ne commence.
A. Ferrer
Gestionnaire d'aparthotel · Morro Jable
Une petite copropriété au bord de la mer, traitée avec le même soin qu'un grand resort. Les relevés arrivent, les réparations se font, personne ne court après personne.
F. Umpiérrez
Propriétaire · Tarajalejo
La maison a traversé un hiver de tempêtes atlantiques sans que je prenne un seul avion. Chaque réparation est arrivée en photo — signalée, réparée, clôturée.
P. Lindqvist
Propriétaire de résidence secondaire · El Cotillo
Notre allée, la piscine et le réservoir d'eau ont enfin un budget au lieu de disputes. Les assemblées durent une heure désormais, et elles finissent bien.
T. Berger
Président de résidence · Lajares
Parlons-en

Contact et informations

Envoyez le formulaire et vous recevrez un devis écrit, à honoraires fixes, sous un jour ouvré — et ci-dessous, les réponses aux questions qu'on nous pose en premier.

Devis sous un jour ouvré · sans engagement
Demandez un devis pour votre copropriété ou votre bien
Dites-nous ce que vous possédez ou gérez et quels services il vous faut — un devis écrit, à honoraires fixes, sous un jour ouvré.

Les questions que tout le monde pose

Que comprennent les honoraires fixes ?

Tout ce que couvrent les services que vous contractez : comptes et relevés mensuels, assemblées et procès-verbaux, traitement des incidents et coordination des fournisseurs. Les honoraires sont convenus à l'avance — jamais un pourcentage des travaux, et nous ne prenons aucune commission des fournisseurs.

En combien de temps répondez-vous aux propriétaires ?

Chaque demande de propriétaire reçoit une réponse sous 24 heures, jour ouvré ou non. Les réponses qui traînent, c'est ainsi que de petits problèmes deviennent des assemblées.

Pouvez-vous prendre le relais de notre administrateur actuel en cours d'année ?

Oui. La copropriété peut voter un changement lors de n'importe quelle assemblée extraordinaire ; les comptes sont arrêtés à la date de passation et vérifiés à partir de là. Nous signifions le préavis et menons toute la passation.

Travaillez-vous avec les locations saisonnières et les complexes touristiques ?

Oui — les complexes mixtes avec locations saisonnières, les copropriétés résidentielles et les immeubles touristiques sont notre quotidien, y compris les licences et les règles de cohabitation qui vont avec.

Dans quelles langues travaillez-vous ?

Les assemblées sont présidées dans les deux langues et les documents arrivent en anglais et en espagnol, avec l'allemand sur demande. La moitié des propriétaires que nous servons vivent à l'étranger.

Nous sommes des propriétaires particuliers, pas une copropriété — pouvez-vous nous aider ?

Oui. Nous représentons aussi les propriétaires particuliers : gestion locative longue durée et représentation des propriétaires vivant à l'étranger — consultez la page Propriétaires non-résidents pour une vue complète.

Comment obtenir un devis et de quoi avez-vous besoin ?

Les informations de base qu'un propriétaire ou un président a déjà : où se trouve le bien, environ combien de lots, et ce qui ne va pas. Vous recevez un devis écrit, à honoraires fixes, sous un jour ouvré.